『mAgicマネージャ Digitalの番組表取得時に強制終了されます。』のクチコミ掲示板

[banbanbanaaaa]

非常に困っています。
番組表取得時に強制終了され、番組表の取得が完了できません。
対策として、「ソフトの再インストール, 番組表の初期化, iodbadの削除, 番組表を自動取得しない, EPGをバックグラウンドで取得しない, 電源管理項目」を行いましたが解決しません。

パソコン仕様：
OS: Windows 7x64 Ultimate
CPU：i7 2600
M/B：ASUS P8H67-M LE
MEM：2GB*2=4GB
mAgicマネージャ Digital ver.4.12
アプリケーションは、最小構成です。
OS以外は、ウイルスバスター2011クラウドのみインストールしました。
電波状態は、ケーブルですので安定しています。
また、視聴および録画は問題無く動作しています。

現在、番組表の取得ができないため、予約録画が出来ない状況です。

対処法がありましたら、ご教授よろしくお願いします。

書込番号：12585801

[akutokugyousyani..tencyuu..]

その現象は不思議ですね　なんだろ
　取得時は視聴は停止にしたらどうなるか？

書込番号：12586152

[banbanbanaaaa]

ありがとうございます。

取得時は視聴は停止にしたらどうなるか？

　↑↑↑

現象は変わりません。

書込番号：12586683

[カメカメポッポ]

ウイルスバスターの実行を止めるか、削除しても番組更新出来ないんでしょうか？

電波が良すぎたり、強すぎたりして正常に番組更新できずに番組表が歯抜けだらけはあるのですが、強制終了はわかりませんね？

書込番号：12587298

[justplaty]

今まで使用できていて、突然使用できなくなったとしますと、一応ハードの接続も確認されると良いと思います。１．アンテナケーブルがはずれかけていないか。２．地デジボードが本体のカードスロットからはずれかかっていないか　の2点がポイントです。微妙にはずれかかっていると中途半端にエラーが出たりします。

書込番号：12587941

[banbanbanaaaa]

ありがとうございます。

強制終了について、説明不足ですので追記します。
強制終了するのは、番組表取得時に出る「ステータスウインドウ」です。
mAgicガイド Digitalは起動したままですが、その状態では視聴することはできません。
パソコンの再起動を行うと視聴できます。

ウイルスバスターですが、状況変わらずでした。

今回、新規でパソコンを組みました。このパソコンでは一度も完全に取得出来ていません。

書込番号：12588013

[孤峰]

番組取得はＣＰＵパワーを必要としますよね
しかし、最新ＣＰＵ....

1. とりあえず、ＭＡＧＩＣマネージャーデジタル設定のデバイス----チューナーの
プロパティ---デバイス固有の設定----ここでアンテナに電源が出力されて居ないか？、
電界強度の設定などのチェックはどうですか？

2. ビデオカード関連　ビデオドライバーを最新か、古いのに戻したりチェック

3. WIN7のイベントビューアー、システムログでエラーを起こしているプログラムを
　判断する

でも強制終了って、そのときダイアログは出ないんでしょうか？　
挿すスロットを換えてみるとか？
とりあえず簡単なことからやられてみたらどうですか？　

書込番号：12588913

[akutokugyousyani..tencyuu..]

初期化ツールで一度初期化したらどうか？

書込番号：12589021

[甜]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000040557/SortID=10412013/

この辺とか関係ないかな。
特定のチャンネルのEPG取得中にエラー終了するなら調度当てはまるのですが。

書込番号：12589421

[iwayamakun]

昨年番組表の取得ができずに大変苦労したことがありました。
その時は再インストールしても、初期化ツールでも不十分で
マニュアルを見直してプログラムデータの不要な部分を削除してうまくいくようになりました。
一度お試しください。

書込番号：12590896

[akutokugyousyani..tencyuu..]

順序もあるみたいなのでソフトをインストールしたら再起動をかけるとか


再起動後に初期化し　やってみる　しかし不思議な現象ですね

書込番号：12591308

[akutokugyousyani..tencyuu..]

追記
　私のはXSですが受信レベルは17前後は少ないですね
30前後では安定するようです

書込番号：12591315

[space_water]

このケースとは違うかもしれませんが・・・

mＡgicガイドDigitalは起動しますか？自分の場合、それが起動しなくなったのですが、メーカーQ&Aの

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16106.htm

「取得済み番組データ（番組表データ）が、破損しているなど異常な状態になっていることが考えられます。」かもと、
そこの、「２、番組データベースを削除」をしてみました。
その後、うまく起動するようになり、番組表も順調に更新されています。

書込番号：12593337

[space_water]

すでに、実行されてましたね、失礼しました！

書込番号：12593470

[banbanbanaaaa]

沢山ありがとうございます。

甜さん様
私もこの画面が出て強制終了される状態です。

iwayamakun様
「マニュアルを見直してプログラムデータの不要な部分を削除してうまくいくようになりました。」
↑↑↑
不要なとは、具体的に何でしょうか？
「mAgicTVD」内のデータでしょうか？
それとも、競合する他のプログラムでしょうか？

書込番号：12593576

[甜]

あまりこの機種には詳しくないのと状況把握が今一なので頓珍漢なことを言ってるかもしれませんが、
先ほどのGV-MVP/VSだったらEPGは番組視聴中でも（何かボタンを押せば？）取得してくれるようなので
1つのチャンネルだけ手動でEPGを取得し、そのチャンネル分が取得終了したらすぐに手動で取得停止してみると
そのチャンネルだけEPGが取得できないでしょうか？
というか番組表が途中まで取得されるのではなくて1つも取得されずに終わるのでしょうか？

IO DATAに問い合わせたら対策プログラムをくれる例もあるようですがもう問い合わせてみましたか？
IO DATAのことなのですぐには返事が返ってこないかもしれませんけど。

解決策ではないのですが、mAgicTVを立ち上げた時に起動するプロセス全てをタスクマネージャで見てメモっておいて
今回のように強制終了した時に終了しきれていないプロセスを殺したら、PCを再起動させずに済まないでしょうか。

書込番号：12593924

[iwayamakun]

banbanbanaaaaさん
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000116750/SortID=12273124/
も見てください。
参考になればよのですが。

書込番号：12594401

[カメカメポッポ]

XSWでもないし、症状が同じなのかもわかりませんが、

数日から1週間置きに番組取得時にエラーを起こして、mＡgicガイドを起動できなくなり、再起動すればアプリを起動可能となるを繰り返してました。

番組関係は初期化/データー削除等を行いましたが解決できず。

適当に古いバージョンにアプリ/ドライバーを入れ直しても症状改善せず。
最終的には、付属ディスクからアプリ/ドライバーを入れ直して、安定していたと思われるバージョンを入れて逃げてました。・・・現在は、調子を落としたバージョンの後に用意されたバージョンの物で安定している見たい？の状態です。　

古いバージョンに入れ直してみる。付属ディスクの物に入れ直すなどしてはどうでしょうか？

書込番号：12596158

[banbanbanaaaa]

iwayamakun様
マニュアルに該当するのは、「iodbadの削除」だと思うのですが・・・

カメカメポッポ様
購入時のCDは、4.03でした。
4.03は試しましたが他は試していません。
一度やってみようと思います。

補足ですが、初期化ツールを実行しましたが、現象変わらずでした。

書込番号：12598026

[akutokugyousyani..tencyuu..]

あまりにも変な現象なので
　今67シリーズで問題になっている不具合と関係があるのかも？

67シリーズは変な現象が起こっている気がする
　このいやな感じが外れていればいいのだが。。。

書込番号：12598123

[banbanbanaaaa]

解決したかもしれません。

当方、ケーブルテレビなのですが、チャンネル番号の順番で番組表を受信していきます。
「NHK総合」⇒「NHK教育」⇒「サンテレビ」⇒「民法」という順番で受信します。
毎回、「サンテレビ」で未完了のまま強制終了されますので、「サンテレビ」のレジストリを削除致しました。
これが、BESTな解決策かは不明ですが、それ以降順調に受信が出来ています。
また、レジストリを戻すと現象が起きますので解決策だと言えると思います。
レジストリを削除すると、「サンテレビ」の視聴・番組表の取得が出来ないと考えていましたが、問題なく可能です。この辺が気になりますが・・・
変更点：(下記内の該当するであろう「TVPreset??」を削除しました)
1.HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/I-O DATA/MontBlanc/TvpdAcs/TV
2.HKEY_CURRENT_USER/Software/I-O DATA/MontBlanc/TvpdAcs/TV

当方、以前WinXP SP3でも同様の現象が出ていました。
SP3の不具合が報告されていましたので、OSの問題かと思いWin7にしましたが、ケーブルテレビ側または、ブースタなどに問題があるのかもしれません。

現在、自動取得にしていますが、1週間失敗なく取得出来ています。
やっと、製品仕様通りの使い方が出来るようになりました。
みなさんありがとうございました。

書込番号：12642760