『関西在住の方、レポート、お願いします。』のクチコミ掲示板

[次世代スーパーハイビジョン]

サポートソフトVer4.15を利用されている方で
毎日放送(041,042,043)
テレビ大阪(071,072,073)
読売テレビ(101,102,103)
上記放送局で代表チャンネルに登録されているサブチャンネル(041,071,101)を除き
mAgicTV Digital でサブチャンネル(042,043,072,073,102,103)を選局したときに
映像が停止しませんか。また、mAgic マネージャDigitalで「電波状態を表示」で
サブチャンネル(042,043,072,073,102,103)を選局したとき映像が真っ黒になりませんか。

番組表のテレビ大阪の放送局（チャンネルロゴ）が071が赤。072がオレンジ。073が濃紺（青）に
なっていますか。
レポートお願いします。

書込番号：14300103

[カメカメポッポ]

見れている時は何dbなのでしょうか？

音声ありの真っ黒であれば・・・著作にからむ問題？　真っ黒のままであれば電波が弱い？

書込番号：14300475

[次世代スーパーハイビジョン]

「見れている時は何dbなのでしょうか？」
代表チャンネルと同じです。

書込番号：14300722

[次世代スーパーハイビジョン]

関西地方以外の方や、後継機GV-MVP/XS2Wを利用者で同様の方、レポートをお願いします。
つまり、マルチチャンネル放送以外でサブチャンネルを選局したときに映像が停止しますか。
また、「電波状態を表示」で確認すると映像が真っ黒。電界（信号）強度はメインチャンネル
（代表チャンネル）と同じ方。レポート、お願いします。

書込番号：14317242

[ボズシ]

住まいは埼玉ですが・・・・
5ch(テレ朝)で「アンテナ感度が・・・」と宣われ，mAgicマネージャで「電波状況を表示」すればテレ朝のみ9dB！なんじゃこりゃ状態。
地デジ家電TVを同じアンテナ端子に繋げば79dBμも入感あり。
この時チャンネル設定で051のチェックを外し052にしたら写りまして・・・
チャンネル設定の初期化と再設定を行うとテレ朝(051)は30dBに回復したものの今度はテレ東が9dBで写んない。そんなバナナ
再々設定すると今度はフジTVが・・・・
再々々設定でようやく全局28dB以上を確保できました。

祟りでーっす！・・・（手品でーっすの変形ギャグ）

まぁ同じ様なもんですナ。
笑って呆れるしかないI-O Data！

書込番号：14400255

[次世代スーパーハイビジョン]

レポート、ありがとうございます。
私もハードウェア（GV-MVP/XSWボード)の問題でなくサポートソフトのバグだと
思っています。このソフトは基本的に映像信号がなければ異常ではなく停止します。
NHKのBSデジタル102chと104chが証拠です。

書込番号：14400365

[次世代スーパーハイビジョン]

添付CD-ROM(サポートソフトVer4.00)で地上デジタル放送をチャンネルスキャンした結果。
正常に受信できました。スキャン時表示されたチャンネル数と実際に登録されたチャンネル数が
一致しました。
やはりサポートソフトVer4.15が原因でした。大体、このソフトは地上デジタル放送をチャンネル
スキャン時、スキャン時表示されたチャンネル数と実際に登録されたチャンネル数が一致しない。
駄目ソフトですよ。この会社はまともにソフト稼動テストしているのでしょうか。

書込番号：14474511

[★ダメにんげん★]

＞やはりサポートソフトVer4.15が原因でした。
「Ver4.15」と「Ver4.00」しか試していないのでしょうか？
自分は関東ですが「Ver4.14」が一番動作が安定していたので「Ver4.15」から戻しました。
使用しているPC環境にも左右されますが、旧バージョンもダウンロード可能ですので
是非「Ver4.14」も試して見てください。

http://www.iodata.jp/lib/product/g/3531_win7.htm

書込番号：14477184

[次世代スーパーハイビジョン]

アドバイスありがとうございます。
サポートソフトVer4.15およびVer4.00以外では郵便番号設定が反映しません。
インストールした後、最初の起動の時は郵便番号設定が反映していますが
その後、郵便番号設定が反映しません。データ放送で天気予報を観る時に困ります。

書込番号：14478491

[次世代スーパーハイビジョン]

購入してから一年過ぎていますが購入代金を返金すると回答してきました。
短期間でモデルチェンジして一方的にサポート終了。
呆れますね。

書込番号：14491515

[★ダメにんげん★]

＞購入してから一年過ぎていますが購入代金を返金すると回答してきました。
製品は微妙だけど、購入1年後に返金は神対応じゃないですか。
何はともあれ良かったですね。
でも自作パーツなんて、こんなもんだと思いますよ。

書込番号：14492524

[次世代スーパーハイビジョン]

返信ありがとうございます。サポートソフトVer4.15でリリース終了と判断すべきでしょうか。

書込番号：14492667

[★ダメにんげん★]

微妙ですね。
I・Oデータのサイクルから行くと、6月になれば新製品が登場するはずですし、
あったとしても、あと1回？くらいじゃないですか。
自分は録画番組をリッピングするのが面倒くさくなってく来たので、
6月発売予定のアースソフトのPT3に挑戦するつもりです。
飽くまでも挑戦です。

書込番号：14493145

[次世代スーパーハイビジョン]

今のところ返金については保留にしています。
補足として
拙宅では地上デジタル放送で受信可能なチャンネル数は２５です。
サポートソフトVer4.00からVer4.14まで検証しました。
その結果、チャンネルスキャン時、見つかりましたと表示されるチャンネル数が２５（一部の
バージョンで２８がありましたが再スキャンで２５）登録されたチャンネル数２５でした。
サポートソフトVer4.15では見つかりましたと表示されるチャンネル数が３４。
登録されたチャンネル数２５でした。

私は専門家ではありませんがチャンネルスキャンに問題があると考えています。
チャンネルスキャンは受信した物理チャンネル（アナログ放送時のUHFチャンネル）を
論理チャンネル（デジタル受信機が選局に使う３桁の数字。一番若い数字が代表チャンネル。）
を生成します。この機能に問題があると推察しています。

書込番号：14530036

[次世代スーパーハイビジョン]

補足として
サポートソフトVer4.00からVer4.14は地上デジタル放送は正常に受信できています。
なぜか、サポートソフトVer4.15のみ異常です。

また、サポートソフトVer4.15にはこの会社のソフトの品質管理がずさんなバグがあります。
機能に直接関係ありませんが。mAgicTV Digitalを起動。画面を右クリックしてプルダウン
メニューを表示。BSを選びプリセット番号64以降に登録してあるチャンネルが選局できません。
拙宅ではe2ガイド840ch以降選局できません。

書込番号：14541754

[次世代スーパーハイビジョン]

バージョンアップしている。
今頃、BS/CSの放送局のロゴを改善して何の意味があるんだ。
７月からCSの放送局はハイビジョンに変更する放送局もある。ロゴも変更する。
何の意味があるんだ。機能的には全く何も改善していない。

書込番号：14699250

[次世代スーパーハイビジョン]

原因が特定できました。やはりソフトの欠陥です。
サポートソフトVer4.15およびVer4.17は地上デジタル放送チャンネルスキャン時、
プリセット登録する時に正常受信可能な、しきい値（正常受信可能な信号レベル）が
正常な値で設定されていません。つまり、映像が映らない低いしきい値が設定され
ています。したがって近隣の弱い越境の難視聴対策の送信所電波を多重チャンネル
登録しています。Ver4.14以前では適正値の しきい値が設定されています。それに
より物理チャンネルはUHF27ch,33ch,35chはプリセット登録するときに除外されいます。

拙宅では毎日放送のメイン送信所電波の物理チャンネルはUHF16chです。
難視聴対策などのサブ送信所電波の物理チャンネルはUHF33chです。
これが競合して論理チャンネル041,042,043に登録しようとするから042,043が
正常に受信できなくなります。他の異常チャンネルも同様です。

テレビ大阪のメイン送信所電波の物理チャンネルはUHF18chです。
難視聴対策などのサブ送信所電波の物理チャンネルはUHF27chです。
論理チャンネル071,072,073です。

読売テレビのメイン送信所電波の物理チャンネルはUHF14chです
難視聴対策などのサブ送信所電波の物理チャンネルはUHF35chです。
論理チャンネル101,102,103です。

ちなみに拙宅で必要な物理チャンネルは13,14,15,16,17,18,23,24,25,26です。

参考にScanCHlogです。

Start ISDB-T scan.
Physical Channel 13 , Lock 1 , Strength 034
Physical Channel 14 , Lock 1 , Strength 034
Physical Channel 15 , Lock 1 , Strength 031
Physical Channel 16 , Lock 1 , Strength 030
Physical Channel 17 , Lock 1 , Strength 031
Physical Channel 18 , Lock 1 , Strength 030
Physical Channel 19 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 20 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 21 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 22 , Lock 0 , Strength 003
Physical Channel 23 , Lock 1 , Strength 028
Physical Channel 24 , Lock 1 , Strength 028
Physical Channel 25 , Lock 1 , Strength 030
Physical Channel 26 , Lock 1 , Strength 031
Physical Channel 27 , Lock 1 , Strength 014
Physical Channel 28 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 29 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 30 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 31 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 32 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 33 , Lock 1 , Strength 012
Physical Channel 34 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 35 , Lock 1 , Strength 011
Physical Channel 36 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 37 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 38 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 39 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 40 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 41 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 42 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 43 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 44 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 45 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 46 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 47 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 48 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 49 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 50 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 51 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 52 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 53 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 54 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 55 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 56 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 57 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 58 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 59 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 60 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 61 , Lock 0 , Strength 000
Physical Channel 62 , Lock 0 , Strength 000

書込番号：14875432

[次世代スーパーハイビジョン]

Windows 8に対応したが既知のバグは何ら修正されていない。
いつ修正されるのだろうか。

書込番号：15258134

[次世代スーパーハイビジョン]

交渉の末。IODATA(アイ・オー・データ) が購入価格で買い取りました。

書込番号：15884559