『日本語入力』のクチコミ掲示板

[hihoi]

キーボードの日本語入力ができません。
デルは特殊設定（？）になってるとネット検索にありました。
本日はデルのサポートが休日で尋ねることができないため、御存知の方教えていただけないでしょうか。
数万円高くても日本メーカーＰＣを買うべきだったと後悔してます。

書込番号：11580843

[尻尾とれた]

日本語キーボード使っていないのでよくわかりませんが

Alt＋「全角/半角」キーで入力切替できませんか？

キーボード印字が「全角/半角」〜表示になっているかは不明。

書込番号：11580941

[ひまＪＩＮ]

コントロールパネルでキーボードの設定を確認しましょう。
日本語になってないなら追加ボタンで日本語を追加すれば良いと思います。

書込番号：11580963

[hihoi]

早速の返信ありがとうございます。
日本語入力ができないのでネット検索したところ、同じような書き込みを見つけましたが未だ解決できずにいます。
ＨＩＤキーボードデバイスになっているので、日本語が入力できないようです。
ところで、日本メーカーのウィンドウズ７は日本語入力が最初からできるのでしょうか。
『安い』だけでデルを購入し、本当に後悔してます。

書込番号：11582287

[ひまＪＩＮ]

何かDELLで安いからダメって決め付けない方が良いですよ。
OSのご認識だと思うので、国産で値段高くても起こり得る現象かと思います。
こういうちょっとしたトラブルは良くある事です。
デバイスマネージャーからドライバ更新してもダメですかね？

書込番号：11582452

[尻尾とれた]

私のWindows7でも、HIDキーボードデバイスとなっていますが日本語入力は出来ますよ。

妻が使用しているWindows7のワイヤレスキーボード（日本語キーボード）でもHIDキーボードデバイスですが
日本語入力は出来ます。

＠を入力できますか？

日本語配列キーボードだと「P」の右です。

書込番号：11582480

[hihoi]

＠は入力できませんので、Shiftと２を同時に押して＠を入れてます。

書込番号：11582597

[尻尾とれた]

ということは、英語配列のキーボードなんですか？

その場合は、Alt＋「〜」キーで日本語入力切替が出来ると思います。

日本語配列のキーボードならデバイスマネージャーで変更する必要がありますよ。

書込番号：11582726

[カーディナル]

地域と言語	テキストサービスと入力言語

　hihoiさん、こんにちは。

　ひまＪＩＮさんが書かれたキーボードの設定についてですが、
　コントロールパネル−地域と言語で「キーボードと言語」のタブを選択し、「キーボードの変更」をクリックして下さい。
　ここで「インストールされているサービス」を見て確認されてみてはと思います。
　

書込番号：11582824

[hihoi]

月曜日にサポートセンターに電話して日本語入力ができるファイル（？）をサポートの人が入れてくれました。（遠隔操作で）
１回目の電話サポートのみ無料ということで、２回目の相談からは有料になることを初めて知りました。（１項目５２５０円または１年間１４０００円位・・年間の正確な金額は忘れました。同じ内容項目なら何回電話しても可能）

XPで使っていたアウトルックがウィンドウズ７ではライブメールになるそうで使い方が判らないので聞きたかったのですが有料とのことで諦めました。
PCに付属の説明書が無い（薄っぺらなセットアップ説明書のみ）ので、XPから７に替わり最大の戸惑いを感じていました。
本屋で７関連の雑誌を２冊購入したのですが、今後の有料相談の費用を考え結局返品することにしました。

デルPCは日本初販売のときに２台使用したことがあり好印象だったのですが無料電話相談でしたので、現在とはサポートシステムが違います。
今はある程度の知識が無いと結局は割高になりそうです。
日本メーカーのように説明書も丁寧緻密で無料電話相談のPCが自分には合っています。
（ご返答くださった皆さんありがとうございました）

書込番号：11594215

[カーディナル]

　hihoiさん、こんにちは。

　日本語入力の件はとりあえず遠隔操作で解決したようですね。

　説明書は
「Documentation」
　http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/insp580/ja/index.htm
　から

・テクノロジガイド
・総合仕様
・サービスマニュアル

　も利用可能でしたが、Windows Live Mailとなるとヘルプを参照されるのもありだったかなと思います。

　既に返品されたとのことなので、次回購入されるPCは快適に使えると良いですね。

書込番号：11594692

[きこり]

中身の細かい使い方なんて関係ないこと訊くアホがいるから有料になるんだよ。
自動車メーカーが無料教習所をやってないと自動車を返品するのか？

書込番号：11595645

[ポイポイ7]

同じ症状になりました orz
が、一時間くらいかかり何とか入力できるようになった

書込番号：11637768