『アプリケーションの構成が正しくないため・・・・』のクチコミ掲示板

[jiise]

自作ＰＣです。

スタートアップガイド通りにこの製品を取り付け付属のドライバソフトをインストールしましたが

起動できません。

[アプリケーションの構成が正しくないため　StationTVを起動できません]

このようなタイトルが出ます。

スロットはPCI-E 2.0 x 4 に挿していますがデバイスマネージャーは認識しています。


ＰＣ構成

OS Win7 64bit
CPU Phenom�U×6 1090T BE
MB 890FXA-GD70
メモリ W3U1333Q4G×2
GPU R6870Hawk
HDD WD10EALS
電源 剛力3 700W

宜しくお願いします。

書込番号：14096449

[甜]

最新版のサポートソフトをピクセラの製品カタログページからDLしてインストールしても変化無しでしょうか？
他のデバイスドライバで入れ忘れはありませんか？
常駐ソフトもできるだけ停止してからインストールしてみて下さい。

書込番号：14096755

[こまちゃんご飯よ]

ドライバーとアプリケーションの組み合わせが合っていないのでは

最新のドライバーとアプリケーションをインストールしてみてください。
http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/pix_dt230_pe0/download.html

書込番号：14096814

[カメカメポッポ]

ｘ4以外に挿してみてください。

ｘ1が理想だけど。

書込番号：14099220

[jiise]

甜さん　こまちゃんご飯よさん　カメカメポッポさん 返信有難うございます。

仕事上の関係で返信が遅れて大変申し訳ありません。


［常駐ソフトもできるだけ停止してからインストール］
・具体的に教えていただけませんか？

［最新のドライバーとアプリケーションをインストール］
・ピクセラの製品カタログページからDLしてインストールしましたが変わりありません。

［スロットはPCI-E 2.0 ｘ1が理想だけど。]
・PCI-E 2.0 ｘ1に挿してもダメでした。

不良品なのでしょうか？ご意見おねがいします。

書込番号：14113097

[甜]

具体的にと言われても、タスクバーに表示されている常駐ソフトを右クリックして終了や停止を実行するか
ファイル名を指定して実行でmsconfigを立ち上げてスタートアップを外しまくって再起動したりするくらいです。
不良品なのかソフトウェア環境の問題なのか他のハードウェアとの相性なのかは断定できません。
不良品の疑いをもってして早期に解決したいならメーカサポートに相談することです。

書込番号：14113658

[jiise]

甜さん、返信ありがとうございます。

・タスクバーに表示されている常駐ソフトを停止
・スタートアップのチェックをすべて外す
・ＰＣＩ−Ｅ2.0Ｘ1に挿入

すべて試しましたがダメでした。

製品カタログページの環境チェッカーでチェックしたところＢＤ、ＤＶＤドライバーが非対応とな

っていましたが関係あるのでしょうか？

書き忘れていましたがネット回線はWiMAXを使用しております。

書込番号：14116028