『市販のBDが見られません。』のクチコミ掲示板

[pinga-2008]

2010年に購入して、
今まで市販のDVDは問題なく見れ、BD-REへのダビング・視聴もできます。

昨日、初めて市販のブルーレイディスク（アニメ）を購入し
ディスク挿入し「ドライブ切替」を押して再生しようとしたのですが
「再生準備中です」の画面で固まってしまいます。
何度も固まってしまうので、そのたびに電源ボタンの長押しをして解除します。

このような状況なのですが、ご経験ある方はいらっしゃいませんか?

インフォメーションセンターに連絡すると、電源コンセントを抜いて
試してみて、それでもダメだったらディスクの不良となると思いますと
言われてしまいました。
ディスクの不良って今までDVDでもBD-REでも経験がないので納得がいかず…。
他にプレーヤーがなくてディスク不良かも確かめられないではいます。

何か見れる方法はないのでしょうか?
ご存じの方、宜しくお願い致します。

書込番号：16381516

[ずるずるむけポン]

とりあえず、家電量販店にでも行ってそのセルBDが再生できるか試してみましょう。

書込番号：16381550　スマートフォンサイトからの書き込み

[をーゐゑー]

差し支えなければ，アニメタイトルをご教示願えませんか。
もし私の所有するタイトルならば，私のBZ700で試してみますので。

書込番号：16381965

[デジタル貧者]

＞このような状況なのですが、ご経験ある方はいらっしゃいませんか?

そのアニメBDのタイトルを書いた方がいいですよ。
そのアニメBDとBZ700の相性が悪いのかもしれませんし。

書込番号：16381986

[pinga-2008]

皆様、ありがとうございます。

ディスクは「しろくまカフェ 2」です。
先ほども試してみましたがやはり「再生準備中です」で固まってしまいました。
今から電器屋へ行ってディスク再生してもらってきます。

引き続き、何か対策が無いかご回答宜しくお願い致します。

書込番号：16382031

[をーゐゑー]

＞ディスクは「しろくまカフェ 2」です。

残念ながら所有しておりませんでしたので，スレ主さんの電気屋さんでの
（BZ700はもう店頭にないでしょうから，別機種になると思いますが）実験結果を待ちましょう。

書込番号：16382105

[pinga-2008]

只今近くの電器屋へ行って再生してもらってきました。
パナソニックのレコーダーでしたが無事に再生されました。

店員さん曰く「クリーニングを一度されてみては?」との事でしたので
クリーニングキットを買って今ディスクを挿入し再生しようとしたら
固まってしまうと言う、同じ現象が起こってしまいました。

ディスクに何か原因があるというよりもレコーダー自体に
何か不具合がありそうです。
インフォメーションセンターに問い合わせてみたいと思います。

書込番号：16382160

[JOKR-DTV]

しろくまちゃんなら分かるかな(^_^;)
とりあえずオリちゃんにも聞いてみますが、どうもディスクになんらかの疑いありそうですね(･_･;

書込番号：16382271　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりＲＤは最高で最強]

ぶっちゃけＲＤでＢＤ見るのは他社の再生機と比べると重すぎて話にならないので
ＢＤ(円盤)再生(だけ)は他社製デジレコやプレイヤーで見る事にしてる。

書込番号：16382911

[一休み]

こんばんは
＞店員さん曰く「クリーニングを一度されてみては?」との事でしたので
　クリーニングキットを買って今ディスクを挿入し再生しようとしたら
　固まってしまうと言う、同じ現象が起こってしまいました。


取扱い説明書　準備編　P.62
クリーニングディスクについて　ですが
・市販の CD/BD/DVD レンズクリーナーや CD/BD/ DVD レンズクリーニングディスクは、
　本機では使わない でください。
と、ありますよ？
また
　万一ディスクがトレイから取り出せなくなった場合は、 いったん本機の電源を切ります。
　その後本体の また はフルリモコンの を押すと、本機の電源が「入」になり、 ディスクト
　レイが開くことがあります。
と、あります。

＞ディスクに何か原因があるというよりもレコーダー自体に何か不具合がありそうです。

原点に戻って
＞今まで市販のDVDは問題なく見れ、BD-REへのダビング・視聴もできます。
してはいけないクリーニングされましたが、以前の録画分のBD-REは今でも見れますか？
BD-REの記録分が見れて、ディスクは「しろくまカフェ 2」が見れないとするなら
この原因は何か？となります。
以前の記録されたBD-REへのダビングされた物が視聴も出来なければ　点検修理でしょうね。

書込番号：16383087

[pinga-2008]

一休みさん

こんばんは。

私もブルーレイレコーダーはクリーニングは不可だと思っていましたが
電器屋の店員さん曰く「そんな事はない」と強く言われ購入し試そうと思っていました。
が、上記の通りディスクと同じ現象で挿入できるが再生はできない（固まる）ので
結局はクリーニングはできませんでした。

また、以前録画したBD-REも、市販のDVDもすべて見れます。
見れないのは市販のこのブルーレイディスクのみです（他に市販品を持っていない）
その事をインフォメーションセンターへ伝えるとやはりディスクを認識していない
ようなので修理に来ますと言われました。
他は見れて、このディスクが見れないのはヘンだとは思いますが
他レコーダーで再生可能なディスクであることは確認できたので、
今は修理を待ちたいと思います。

また修理完了して原因が分かったらこちらへ書き込み致します。


皆さま、色々とありがとうございました。

書込番号：16383140

[バカボン２]

>「再生準備中です」の画面で固まってしまいます。

実際に準備中なのでは？

市販のBDソフトは、再生が始まるまで、かなり時間が掛かります。
中には、5分ほどかかるソフトも有るようで、
過去の書き込みには、待ちきれずに準備を中断することを、繰り返していた人もいました。

書込番号：16383399

[一休み]

こんばんは
＞上記の通りディスクと同じ現象で挿入できるが再生はできない（固まる）ので
　結局はクリーニングはできませんでした。

クリーニングディスクって実際にそのディスクを見ると小さな刷毛見たいのが
見取れると思います。
従ってレンズ面を叩いている状態なので傷を逆に付けたりして　使用不可　だと
思います。
従ってクリーニングディスクを入れると画像など出ないので回り続け
結果的にディスク異常と　表示なり出るか、止まり　取り出しボタンが機能するまで
数十秒か1分くらい回り続けるかもです。
BDその物の内容など読み取りに時間が掛かり　再生が出来るまで時間が掛かるのでは
ないでしょうか？
DVDに記録した物でもプレーヤーで再生しようとすると、再生まで1分くらい掛かるのも
あります。
バカボン２ さんも指摘ありますが　じっと待ってその後、どうか？　　ですね。

書込番号：16383447

[pinga-2008]

こんばんは。

バカボン2　さん

私もそれを思い、東芝の注意書きにあった「15分」程待ってみましたが
一向に動きだす気配はなくて電源を落としました。
15分は「再生準備中」としては長すぎだと私は判断したのですが
もっと待つべきだったのでしょうか。



一休み　さん

私が購入したクリーニングキットは映像が出てくるタイプのようで
周り続ける音すらしませんでしたので再生はされなかったものと
私は思います。


再生時間に15分以上かかるものなのか…も含め、来週修理に来て頂くように
手配しましたので、そちらを今は待ちたいと思います。


ありがとうございました。

書込番号：16383732

[pinga-2008]

皆さんお世話になっています、そしてありがとうございます。

昨日、東芝の修理の方が来られて、BDドライブを交換し
初期設定に戻したら再生できるようになりました。

修理の方曰く、何が原因かは特定するよりも交換して
それでもダメだったら基盤の所を見てみる…とした方が
早いのでとまず最新のBDドライブに交換して初期設定でした。

結局、これで直ったと言う事はドライブが古かったのかもしれません。

あと海外販売のマイナーなディスク等だと再生できない時もあるらしく
その時は個別にデーターを書きかえる?対応ディスクを東芝から送って
そのレコーダーで作動できるようにする事もあるとおっしゃっていました。

今回のディスクは一般的に売られているものですし、
それにはあたらずほっとしました。

皆さん、色々とご指導ありがとうございました。

書込番号：16414876

[油 ギル夫]

市販の日本版正規BD ソフトが再生不良で、他の再生機では再生出来る場合、高確率でハード側の不良だと思うので、ドライブ交換で直って良かったですね。

書込番号：16414906　スマートフォンサイトからの書き込み

[FMCS]

自分も今、同じ症状で困っています。　（修理依頼中です）
購入して４年過ぎたのですが当初見れていた市販のBDが「再生準備中です」ですという表示が出たまま固まってしまいます。　その他HDDからDVDにダビングできない不具合もあったのですが幸い５年の延長保証に加入していたのでメーカーに送りました。　修理内容はBDドライブ交換で、もし有償ならば２７０００円と書かれてましたが・・・・
後日修理完了したので直ぐに作動試験したところダビング機能は直ってましたが市販のBDが見れない不具合は直っておらず、現在、再び再修理依頼中です。　　今度はどのような修理をしてくるものやら。。。。。　　修理担当者の方とも直接電話で話もしたのですが、いつも試験で使っているBD-DVDではもんだいありませんでしたが？？　という当たり前の返答でしたね。　　この機種が古いせいかもしれませんがBDレコーダーなのに動作がやっとやっとという感じは以前からもってたのですが十分なマージンのある性能をはじめから持ってないような気がします。

書込番号：18212507

[JOKR-DTV]

お久しぶりです。皆さん相当お困りの様子ですね…
ディスクの再生が出来ない？ピックアップがショボイんでしょうか？
ドライブをほとんど使わない自分にはなかなか遭遇しません。

書込番号：18213553

[FMCS]

修理依頼してからクチコミ掲示板を見てヤッパリ自分と同じ症状の方がいたんだと・・・・・
ということは一般的にとらえれば複数の人が同様な不具合で困っていると思われます。
東芝の修理担当の方もこのような不具合は、私が初めての経験ということでは無いでしょうからもう少し念入りな修理をして欲しかったですけどね。　　なにしろ二度もこの重たいものを家電店に持って行ってるので嫌になってきました。
自分の場合は以前は見れていた市販のBDと同じ物が固まってしまうので原因は機器にあることは明らかなんですが、BDドライブは交換して一旦は戻って来ているので不思議です。　　初期設定といっても何も変更などしていませんから・・
個人的にテレビ番組などをBD-REにダビングしたものは全く問題なく再生できることから、映画などを収録した市販のBDのように録画内容が高密度なものだとダメなような気がします。
来週あたりまでに戻ってくるといいのですが。。。。。

書込番号：18214516

[FMCS]

二度目の修理から戻ってきました。
さすがに再修理なので今度は完全に直っており市販のBDも問題なく再生できるようになってました。
最初の修理の時にBDドライブを交換しているにも関わらず直ってなかったので、今度は何をしてくるのだろう？と興味がありましたが交換パーツはBDメカとなっていました。（検証の結果BDメカ不具合のために交換と記されてました）
BDドライブ以外にメカニカルに動くようなところはどういうところなのかを知りたいのですが分かりません。
何にせよ三度目の修理持ち込みという事態にならなくてホッとしています。

書込番号：18231913