『画面が真っ暗』のクチコミ掲示板

[tlnob]

電源を立ち上げてからパスワードを入力すると、通常の操作画面が表示されると思うのですが、その際に画面が真っ暗になってしまいます。
ディスプレイには、ノーシグナルと表示され何もすることができません。
しかたがないので、強制終了して再度立ち上げを行っています。
（この時は、ウインドウズが正常終了できませんでしたと表示が出ます）

こういったことが度々おこるので、何が原因なのかと・・・。

考えられる原因があれば是非お知恵を拝借させてください。

書込番号：12171629

[ゼルビーノ]

ＡＣＥＲだけにマザーが腐っていると思われ・・・・

書込番号：12171708

[tlnob]

返信ありがとうございます。

マザーボード云々ということですが、これは故障の範疇なのか、仕様なのかどういう意味なのでしょうか？

他のパソコン事例でも構わないので、こういった場合の対処法などがありましたら教えていただけませんか？

書込番号：12172128

[ゼルビーノ]

基本的にはディスプレイドライバを新しくしてみることだけど、
こういう症状のときは効果ないと思うよ。
極めて症状がハード的なので。

ＧＰＵコアはＣＰＵに内臓なので、ＧＰＵが単体で調子が悪くなる事は考えにくい。
なのでＧＰＵ信号を取り出しているマザーに問題が集約されるのです。

買ってしまってから言われてもと思うかもしれませんが・・・
ＡＣＥＲ製なので、マザーが一番信用できません。
また、サポセンの対応も相当悪いので、覚悟してください。

書込番号：12172243

[満腹 太]

考えられます原因は…
・PC〜モニター間のケーブル接続が不十分
・ケーブルの内部断線
・マザーボード側の出力故障
・モニター側の入力故障

とりあえず、ケーブルを差し直してみる。
変化なければ別ケーブルに差し替え、それでも駄目ならACERに連絡する。

書込番号：12172269

[tlnob]

ゼルビーノさん、満腹　太さん、回答ありがとうございました。

ひとまず、ケーブルをさし直してみます。

マザーボードに問題があるとすれば、サポートに話を通すしかないようですね。
まだ、買ったばかりというのにトホホです。

書込番号：12172691

[tlnob]

とりあえず、ケーブルをＨＤＭＩからＤ−ｓｕｂに戻してみたところ、症状が出なくなりました。

ケーブルが原因だったのかな？
こういうこともあるのですね。

書込番号：12261046