『年賀状給紙時パキパキ音が』のクチコミ掲示板

[あれまあ]

今月このプリンターを購入し早速年賀状を印刷しました。　印刷は出来るのですが、年賀状を給紙時、プリンター内部のどこかで用紙が引っかかっているようでパキパキ音がし、年賀状の端が部分的に少しつぶれたようになっています。　気になるほどではないので問題ないと言えばそうなのですが、こういうものでしょうか？

書込番号：12408800

[裏と表の顔]

いやおかしいです

買ったお店に初期不良交換を申し出てみましょう

書込番号：12408975

[ぴあぴあ5]

自分も同じような音が出ています。
小さい硬い紙だとこういうものかと思っていましたが、みなさんは鳴らないんですか！？

書込番号：12409042

[あれまあ]

ぴあぴあ5さん、やっぱり音がしますか？　普通のA4用紙では問題ないんですよね。　実は私の友人も同じプリンターを購入し、音がするって言っていました。　このプリンターはこういうものなんですかね〜。

書込番号：12409590

[裏と表の顔]

そんなのおかしいです

製品設計が駄目なのです粗悪品です

書込番号：12409826

[Atsumasa]

写真（L判光沢紙）や年賀状（インクジェット写真用）を印刷しましたが、パキパキ音はしなかったと思います。夜、帰宅後にもう一度確認して報告しますね。
50枚以上印刷しましたが、端の部分がつぶれることはありませんでした。

書込番号：12411434

[Atsumasa]

出先からePrint（メールdeプリント）して、自宅の嫁と娘に確認してもらいました。
iPhoneから画像メールを送信。用紙はL判の光沢紙をセットしてもらいました。

特にパキパキ音や端がつぶれることはないと言っていました。

書込番号：12412008

[Ｊａｚｚｔａｋ]

＊私のところも、年賀状を印刷したら、パキパキ音がしましたが、特に印刷には問題有りませんでした。
＊このプリンターは、音といい振動といい賑やかなので、これもその一環かなと思っていますが？
＊問題なければ、個人的にはアナログっぽくっていいかなと思っているんですが、どうでしょう。

書込番号：12412913

[裏と表の顔]

あれまあさんは音が気になるの？
俺なら音より、用紙が引っかかってつぶれている部分がきになるけどな


しかし俺も3回も書いているとアンチＨＰみたいな感じになるので
これでここに書き込むの終わりにします

書込番号：12413221

[あれまあ]

皆様、色々と情報ありがとうございます。　どうやら、機種の仕様と言うより、ものによる（組み立てに依存する）症状のようですね。　一度メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：12414759

[kokiyu]

うちのプリンタも同じ症状でした。
今日初めて年賀状印刷に使ったのですがパキパキと音がなるのと
年賀状の上真ん中部分が潰れているのが気りました。
使い続けるとポキッと何かが折れる音がして
プラスチックの破片が中から飛び出してきました。
紙送りの歯車的なものが折れた感じです。
一応まだ使うことはできますが、音はより一層賑やかで、今にも壊れそうです。
明日、サポートセンターに電話するつもりです。

書込番号：12419461

[inoran_ilp]

うちも年賀状印刷中にパキパキ言います。
音がするのは印刷始めくらいで、紙を送るための歯車などでしょうか？
まだ折れた部品は出てきてませんが、そのうち折れるのでしょうか・・・。

これだけ同様の症状の人がいるとこういう仕様なのかとも思いますが、
異音ですから不良品かな。。。

書込番号：12420941

[レッドフェニックス]

私のも先日の日曜に年賀状を100枚ほど印刷したのですが・・・
kokiyuさんと同様の症状が出てますね。

ちょうど真ん中あたりがつぶれているようになってます。
まだ壊れた部品はないようですが・・・
バキバキいう給紙音は嫌ですね。

これも仕様ですかね？
安いから仕方ないのかもしれませんね。

でも部品が折れたりするのは別問題ですね。

書込番号：12430205

[zardarin]

初期不良の為、新しい交換品もパキパキ音がしますね。
年賀ハガキも折れます
プラスチックの折れるのは論外ですね

本当に1年持つか心配になります

書込番号：12434383

[あれまあ]

皆様、多くの書き込みありがとうございました。　先日、HPのカスタマーセンターへ連絡したところ、以下のような回答が来ました。　全ての内容を試しましたが、症状は改善されませんでした。　再度、問合せをしています。　回答が届き次第、お知らせします。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
年賀状の印刷で用紙の端がつぶれたような状態になる
とのことで、ご不便をおかけいたしております。


ご使用いただいております年賀状の用紙ですが、日本郵便
2011年版インクジェット用お年玉つき年賀はがきで
ございますでしょうか。
また、年賀はがきの印刷以外で問題は生じております
でしょうか。


問題の改善に関しまして、下記の改善方法をお試し
いただきますようお願いいたします。


1) プリンタ本体のリセット(放電)操作

下記の手順で、本体のリセットをお試しください。

--------------------------------------------------------

1) プリンタの電源を切ります
2) プリンタから電源ケーブル、USBケーブルを取り外します
3) コンセントから電源ケーブルを外し、電源アダプタからも
　電源ケーブルを外します
4) そのまま10分間ほど放置します
5) 電源ケーブルを元に戻し、プリンタの電源を入れます

--------------------------------------------------------

2) 給排紙ローラーの清掃

弊社カスタマー・ケア・サイトの下記URLをご確認いただき、
プリンタ後部の給排紙ローラーの清掃をお試しください。

--------------------------------------------------------

≪用紙がうまく給紙されない・複数枚同時に給紙される・斜めになる・用紙に汚れが付着する≫
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00516353&tmp_task=solveCategory&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&lang=ja&product=4022343

--------------------------------------------------------

3) 印刷設定の変更

現在「インクジェット用官製はがき」の設定で印刷を行って
いただいているかと存じますが、「普通紙」の設定に変更して
印刷をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

書込番号：12435610

[Juneichi]

スレ主様

<<年賀状の端が部分的に少しつぶれたようになっています>>

私のところのも、頭の方が少し潰れています。（普通紙では潰れませんが）

また、<<パキパキ音>> の方は特に気になるほどではありません。

値段を考えると必要十分な性能だと思います。

今のところ使用２ヶ月での感想です。

書込番号：12457781

[あれまあ]

その後、HPのカスタマーセンターと何度かやりとりを行い、新品と交換してもらえることになりました。　昨日、その新品が届いたので再度セットアップを行い試しましたが、結果は同じでした。　つまり、突発的な不良ではなく、皆さんからの返信にもあった通り、この製品はこういうものだと言うことです。　ハガキの端が少しつぶれるのは気になりますが、まあ、年賀状シーズンも終わり、通常のA4のコピー用紙では問題なく印刷できますので、これで使い続けようと思います。　皆様、いろいろとご意見ありがとうございました。

書込番号：12482529