『予約録画できない』のクチコミ掲示板

[daniel77]

BS放送で野球中継が延長になったとき、
その後の番組開始時間が遅れ、予約録画(番組名で予約)ができていません。
その時、BDZ-AT900の番組表を見ると時間が更新されていなく元の時間のままです。
他のレコーダやテレビの番組表を見ると野球延長の更新がされています。

SONYのサポートに問い合わせたところ
”修理が必要”と言われたのですが。。。
毎日番組表は更新されていて野球延長時の時だけ更新されないのは
機器の問題よりソフトの問題だと思うのですが。。。

BDZ-AT900をお使いの皆さんは野球延長になり開始時間が遅れたとき、
正常に予約録画できていますでしょうか？

書込番号：14891113

[hiro3465]

>BDZ-AT900をお使いの皆さんは野球延長になり開始時間が遅れたとき、
正常に予約録画できていますでしょうか？

AT900ではなく同じ世代のAT700ですが、通常は問題なく録画はされています。
番組表更新がされていないということはなんらかの理由でデータ取得が出来なかったと思われますが、
他のレコーダーで取得できているのなら、テレビ局の問題ではなく、AT900側の問題ということも考えられますね。

書込番号：14891315

[daniel77]

hiro3465さん
ご返答ありがとうございます。
AT700は問題無いですか。。。
自分のAT900だけが異常ならば機器の故障ぽいですね(T_T)

書込番号：14891346　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンヤこらどっこいしょ]

ちなみにスレ主さん
リセットボタン押しは、試されましたか？
意外と、これだけで治る場合もありますので、試された方が良いです。
一度治れば、再発はほぼありません。

自分は、歴代ソニー機を使ってきていますが、何台か？番組表の更新が出来ないとか、録画に失敗する例が起きたことがありました。
その場合、電源リセットを行っただけで、以降再発していません。

一応、リセットボタンでは、録画品や設定は基本的に消えません。

書込番号：14891487

[daniel77]

エンヤこらどっこいしょさん
ご返答ありがとうございます。

SONYサポートに連絡する前に１回、
サポートからの指示で１回、合計２回リセットしましたが、
直りませんでした。

先程気付いたんですが、
地上デジタルでは番組延長になっても正常に録画されていました。
ＢＳ放送だけのようです。。。

書込番号：14891551

[デジタル貧者]

＞ＢＳ放送だけのようです。。。

具体的に何の番組を番組名予約しているんですか？
番組名を公開すれば検証できますよ？
うちもAT900でなくAT700ですが。
検証してみて失敗するようなら、そのBS放送局と番組名予約
の組み合わせによる何らかの問題があるのかもしれません。

書込番号：14891592

[daniel77]

デジタル貧者さん
ご返答ありがとうございます。

ＢＳ日テレ 毎週水曜日PM22:00から放送の”おぎやはぎの愛車遍歴”という番組です。

書込番号：14891671

[hiro3465]

>毎週水曜日PM22:00から放送の”おぎやはぎの愛車遍歴”という番組です

これは毎週（曜日）録画でしょうか？
ちなみにソニーの毎回録画の場合、追従は60分までですが、野球の延長が60分超えてることはないですか？
毎週録画の場合は番組名録画に変更すれば対応できるかもしれないです。

書込番号：14892179

[hiro3465]

>これは毎週（曜日）録画でしょうか？

失礼しました。
番組名予約と最初に書いてありましたね。
ちなみに延長は何分ほどでしょうか？

書込番号：14892215

[daniel77]

> ちなみに延長は何分ほどでしょうか？
60分程延長になるときがあります。
”スポーツ延長対応”の設定は念のため120分に設定してあります。

注）8月4日(土) PM9:30〜 次週の予告編(?)が放送されるようで、
番組名予約をするとこちらも録画されるので
HDDの空き容量少ない方や他番組を予約録画している方は気をつけてください。

書込番号：14892275

[daniel77]

昨日は残念(？)なことに野球中継が定時内に終わってしまったので正常に録画できていました。

先日、BS-TBSで野球中継があり30分の番組延長があったのですが、同じ設定で別の番組を予約録画したのですが問題ありませんでした。
ＢＳ放送全部が予約録画できないのではなく、ＢＳ日テレのみ予約録画できないみたいです。（事前の番組に延長があった場合）

SONYの方に訪問サービスに来て頂き、現象の説明をしましたら
『ソフト面がおかしいかも知れません。こちらでもう少し調べてみますから１週間ほどお待ちください。』
とのことでした。

書込番号：14913961

[daniel77]

異常時のAT900の番組表

早速、夕方にサービスの方から電話がありました。
ＢＳ日テレのチャンネル番号が”１４３”になっていて、標準は”１４１”だそうです。
このために番組延長時に番組表が更新されないようです。
修正後、ＢＳ日テレで野球中継があったので、野球中継後の番組を予約録画をしたら正常に録画ができ、番組表も更新されていました。
チャンネル番号が変わった原因は不明です。

ご協力頂いた皆様、どうもありがとうございました。

書込番号：14916150