『初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[くりぃ]

ブルースクリーン	メモリテスト１	メモリテスト２（初期）

こんばんは。
よろしければアドバイスを頂けますでしょうか。

【スペック】
ノートPC： Acer NEW Aspire TimelineX
OS：Windows® 7 Home Premium 64bit
CPU：Intel Core i5 (i5 - 2410M, 2.30GHz, 3メガバイト)
HDD：500ギガバイト Serial ATA
RAM：(初期)4GB DDR3 SDRAM (換装後)SODIMM DDR3 PC3-10600 4GB 2枚組

【状況】
２週間ほど前にノートパソコンを購入。３日後くらいに当メモリに換装しました。メモリの読み込みは８GBされており、特に不具合がなかったため１週間程はメモリチェック等もせず使用しておりました。
ただ、最近１週間ほどで結婚式の余興で使用するビデオ編集などを行なっていたところブルースクリーンが多発するようになり、本日memtest86+ USBにてチェックしております。
結果、画像の通りですが速攻で物凄いエラーが発生しているようです。最初のエラーチェックから２回メモリとスロットの入れ替えを行なってチェックしましたが結果はかわりませんでした。
今までにメモリチェックなどもやったことがなく、これがどの程度のものかわかっていないというのが本音ですが、現在初期のメモリに戻したところ、今のところエラー１に留まっております。（これも出ない方が好ましいのでしょうが(；´Д｀)）
他のスレッドを見ると電圧を変えるとか色々ありますが、上記以外のことはやっておりません。
この状態でこのメモリが初期不良と言えるのかどうかお伺いしたく存じます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13745705

[甜]

販売店の初期不良交換期間が過ぎていれば最初からそうだったとしても初期不良とは認められません。
初期不良期間内なら初期不良、期間が過ぎていれば故障として販売店に連絡をして下さい。
PC側の責任なのかメモリ側の責任なのかは判断しかねますが、何もしないよりはいいでしょう。

書込番号：13745804

[オジーン]

期間が過ぎて初期不良扱いにならない時は、
CFDは永久保証のはずなので、エラーが出る事を伝え修理扱いにしてもらいましょう。

書込番号：13745913

[くりぃ]

返信ありがとうございます。
こういう場合でもPC側の問題の可能性があるというのは、そうなんだって思っちゃいました。
とりあえず販売店か製造元に連絡したいと思います。

書込番号：13746157

[ムアディブ]

>現在初期のメモリに戻したところ、今のところエラー１に留まっております。（これも出ない方が好ましいのでしょうが(；´Д｀)）

いや、出たらダメですよ。一ヶ月回そうと出たらダメ。

PC自体の故障も考えられますね。

書込番号：13746524

[くりぃ]

>>ムアディブさん
そ、そうなんですか？
実は昨日の夜回しっぱなしで寝たんですが、朝起きてみるとエラー回数1024、しかもフリーズしてました｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
初期不良の線が高いのでしょうか。
気になるのは、メモリ換装する際に裏蓋をとったのですが、そのネジ穴にシールがされており、英語で「破いたら保証はなくなります」的なことがかいてありました。
これは無償修理はもう無理ということでしょうか？

書込番号：13749188

[KAZU0002]

Acerの場合、裏蓋のシールは単に、保全のための確認用であり、補償とは関係ないとサポートに言われた…という書き込みが合ったと記憶しています。
まぁ、ここで聞くよりは、サポートに連絡を。

書込番号：13749516

[くりぃ]

>> KAZU0002さん

おー、朗報ありがとございます。
スレッドの読み込みたらずで申し訳ないです。
仰るとおり嘆いてもしょうがないのでサポートに連絡とってみたいと思います。

書込番号：13750382