『通信ができなくなる』のクチコミ掲示板

[よんちゅう]

一日に数回　ＰＣを起動した際　通信不能の赤バツ印
が出てinternet　接続できぬ。（ルータ全面の4個の緑のランプ
は点灯）

電源のコードを引き抜き再度入れなおすと　通信可能になります。

これはrooterの故障でではないでしょうか？？

Buffaloのサポセンに電話しましたが　modemが　悪いのではないか
との返事。

当方　Catv-Modem=Wzr-Hp-Ag300Hで　無線２ＰＣ　有線１ＰＣ繋いでいます。

通信不能の際、Modemの電源をoffにして　,rooterの電源はｏｎのままでで、再度電源ONにしても　通信不能。
　　　　　　　Modemの電源はonのままで, Rooterの電源をoffにして、再度電源を入れると　通信回復します。

　　　　　　　ModemとRooter間のケーブルは　念のため　都度　Connectし直しております。

修理に出しても　数日はかかり　費用不明ですので　かかる　安価な機器は　買い替えるべきもので
しょうか？？？使用3年です。Modemは東急CATV支給のもの。約10年使用中。

書込番号：18267363

[羅城門の鬼]

>通信不能の際、Modemの電源をoffにして　,rooterの電源はｏｎのままでで、再度電源ONにしても　通信不能。
>　　　　　　　Modemの電源はonのままで, Rooterの電源をoffにして、再度電源を入れると　通信回復します。

症状からは、WZR-HP-AG300Hが怪しいですね。

完全には切り分けられませんが、以下の方法で確認してみて下さい。

PCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を入力し、初段のルータであるWZR-HP-AG300Hからの応答がなければ、
WZR-HP-AG300Hが原因であることがほぼ確定です。
WZR-HP-AG300Hからの応答がある場合は、多分2段目以降のルータからの応答がないでしょうが、
どれが原因なのかは判りません。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

WZR-HP-AG300Hが原因であることが確定すれば、
無線LANルータを買い替えるしかないです。

書込番号：18267441

[哲！]

> これはrooterの故障でではないでしょうか？？
> 通信不能の際、Modemの電源をoffにして　,rooterの電源はｏｎのままでで、再度電源ONにしても　通信不能。
> 　　　　　　　Modemの電源はonのままで, Rooterの電源をoffにして、再度電源を入れると　通信回復します。

多分、WZR-HP-AG300Hの不具合でしょうね。
サポートにも連絡されているようですから、WZR-HP-AG300Hのファームウェアは最新ですよね。

●WZR-HP-AG300H ファームウェア for Windows　Ver.1.73（2013年8月19日掲載）
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-hp-ag300h_fw-win.html

書込番号：18267453

[Hippo-crates]

モデムの問題。
ケーブルモデムが古いTERAYON製だとモデムから送られた信号でルーターが異常動作を起こすから、
バージョンアップできるなら行う、あるいは局に問い合わせて交換してもらう。

書込番号：18267561

[よんちゅう]

羅生門の鬼さま哲さまHippCreatesさま

早速のご返事　感謝。

ModemとＰＣを有線　直結　しますと　問題なく通信できます。
かける時間費用を考えると　買い替えのほうが
短時間・経費安ですので　この際　取り替えます。

Modemは　韓国　Samisung 製でした。

書込番号：18268309

[LsLover]

『一日に数回　ＰＣを起動した際　通信不能の赤バツ印』

という状況のようですが、有線LAN接続および無線LAN接続のPC共に発生するのでしょうか?

WZR-HP-AG300HのファームウェアはVer.1.73を適用されていますか?

●WZR-HP-AG300H ファームウェア for Windows　Ver.1.73（2013年8月19日掲載）
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-hp-ag300h_fw-win.html

各PCのネットワークアダプタのドライバは、最新版を適用されているのでしょうか?

『ModemとＰＣを有線　直結　しますと　問題なく通信できます。
　かける時間費用を考えると　買い替えのほうが
　短時間・経費安ですので　この際　取り替えます。』

既に、買い替えを決定されたようですが...。

PCのネットワークアダプタのIPアドレスが、「192.168.11.x/255.255.255.0」ではなく「169.254.a.b/255.255.0.0」のIPアドレスが割り当てられていませんか?
この場合、一時的にPCのネットワーク情報（IPアドレスなど）を手動で設定しては如何でしょうか?
(1)IPアドレス：192.168.11.n（n:PC1=200,PC2=201,PC3=202など）
(2)サブネットマスク：255.255.255.0
(3)デフォルトゲートウェイ：192.168.11.1
(4)DNSサーバアドレス：192.168.11.1

無線親機のDHCPサーバー機能（IPアドレス自動割当機能）の設定を変更する
http://buffalo.jp/download/manual/html/air1300/router/wzrhpg450h/chapter123.html

書込番号：18268433