『最悪のサポート』のクチコミ掲示板

[Jazzpiano46]

まず、製品の箱等に電話サポート等が載っていない。
今回、取り付け場所の関係で本体に挿す側のAC電源コードの延長を考えており、サポートの問い合わせフォームでプラグの内径・外径等の規格があるようなので質問したところ教えてくれない。仕方ないので電話サポートをみつけたので電話するも料金がかかる旨を知らせるアナウンスがあるもその後切れる、何回も繰り返してやっとつながる有様。
つながったらつながったで、結局、回答はえられずじまいでした。
ちなみに規格が知りたいのは下記のようなものです。
http://item.rakuten.co.jp/auc-kaitodenshi/7435/?s-id=pc_srecommend_0

書込番号：15094103

[名無しの甚兵衛]

まぁ、このメーカーの製品はほぼ「PLANEX製」では無く、
「PLANEXが輸入などしての販売」の製品なので、
細かい仕様などに付いては、基本判らない事が多いと思いますm(_ _)m
　＜最低限の「日本語化」をして販売している程度かも．．．
特に「ハードウェア」の部分については、相当難しいと思います(^_^;
　＜付属アプリの使い方程度なら教えてくれるとは思いますが．．．


この手の話しの場合、
「現物合わせ」
が一番の近道だとは思いますm(_ _)m


ちなみに、「コンセント」を延長する方法ではダメなのですか？(^_^;
http://www.sanwa.co.jp/product/hinban_search.asp?code=TAP%2DEX2%2AN&disp_type=&sort_key=&max_line=&PG=
こんなの．．．

書込番号：15097358

[Jazzpiano46]

通常のコンセントだと電源アダプタ部分がぶら下がる感じの設置になってしまうのと本体につける側のコードだと目隠しもしやすいので・・・

書込番号：15112304

[yamasei]

自分だったら、コードを切って継ぎ足します。
どうせ目隠しで隠れるのだし、露出でも半田付けと熱収縮チューブを使えば美しくできますよ。

書込番号：15115453