『最悪です。印刷できません』のクチコミ掲示板

[piyoz]

数年前に購入し、去年の年賀状印刷位からカラーの調子が悪かったので、コピーやスキャナー専用機として使用していましたが、先日コピーをしたら用紙の認識エラーでコピーもできなくなりました。
こちらの機種は購入後、１年以内に故障し、部品をサポートセンターより送ってもらって修理しましたが、また翌年に同じような症状で故障しました。すでに一年たっているのでサポート対象でないとのことでこの時点でカラー機能は使用できなくなりました。そのためモノクロのコピーやスキャナー専用機として使用していました。

HPはこれ以前の機械の前にも使用していましたが、今回のこの機種はひどい・・・。インクは異常に早くなくなるし（しかも大容量タイプを使っています）、カラーは何度調整しても色調の調子が悪く使い物にならず、コピーは用紙の認識エラーで使用できず（しかも突然、設定変更などしていません）、スキャナー機能以外使用できません。すでに粗大ごみ状態です。

今後HPは購入しません。

書込番号：17444248