『カクカクします。』のクチコミ掲示板

[sotaso]

DT-H70/PCIEをこの前買ったんですが、カクカクしてコマ落ちしてる感じがします。
原因わかる人教えてください。スペックは
wiindows7 64bit
液晶：BENQ M2700HD(解像度1920×1080)
メモリ：6GB
CPU：i7 950
GPU：R5770
液晶とチューナーの接続はDVIでしてます。
PCastTV 3（ver.1.23) で受信レベルを表示させると大体30-33dBくらいです。

書込番号：12151758

[PC難しい]

今晩は

少し受信レベルが低いようですが、確定はできないので以下のページの内容を参考に検討してく
ださい。対応機種には入っていませんが、原因・対策はおおむね同じはずです。

http://buffalo.jp/php/lqa.php?id=BUF16926#1

書込番号：12151772

[ガラスの目]

ずいぶん高性能なマシンです。優秀すぎるからなんて事ないと思いますが…
ところで、やたらとHDDのアクセスランプが点灯しませんか？
影で、何をしているのでしょうか？
確認しておいた方が良いかも知れません。できれば、動作を止めたいですよね。
★Process Monitor v2.92
http://technet.microsoft.com/ja-jp/sysinternals/bb896645.aspx

書込番号：12151914

[きらきらアフロ]

受信レベルは60〜70位は欲しいですね。アンテナを高感度のものに変えるか、ブースタの導入を。

書込番号：12152107

[むあっかー]

グラボのドライバ更新とかは。

書込番号：12152531

[marknmt]

明らかに受信レベルの低さが原因かと思います

書込番号：12152764

[sotaso]

グラボのドライバは更新してます。
HDDのアクセスランプも確認しましたが、問題なさそうです。
受信レベルはやはり低いのでしょうか？どこかの書き込みで、機種によって受信レベルはまちまちで、30がMAXのもあれば、60-70が普通というのもある、と見たのですがどうなのでしょうか。
また、友人がIODATAのGV-MVP/XSをもっていたので、うちのパソコンで試させてもらったのですが、それでは地デジは滑らかにうつってました。。。

書込番号：12154832

[すかた]

うちのもPCastTV 3（ver.1.23) で受信レベルを見てみました。
20〜25dBです。
カクカクはしていません。
受信レベルが問題ではないようですね。

書込番号：12157323

[すかた]

設定の「アンテナ設定（地デジ）」を「アッテネータを使用する」に
してみたらどうでしょうか？

書込番号：12157347

[sotaso]

アッテネータを使用するにすると、受信レベルが0.5dBほど上がった感じになりますが、変わりません＞＜

書込番号：12157460

[すかた]

> アッテネータを使用するにすると、受信レベルが0.5dBほど上がった感じになりますが、変わりません＞＜

そうですか。。。う〜ん。
何かがCPU食ってるとかはないですか？

BUFFALOのチェックツールでデータ取ってみたらどうでしょうか？
http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/chideji/streamtest.html?pickup#teststart

BUFFALOのメールサポートに出すしかないですかねぇ？

書込番号：12157754

[sotaso]

ストリームテストやってみました。
地デジ視聴環境測定　計測完了 Ver 1.20
■結果:NG
　このパソコンでバッファローの地デジチューナをご利用いただけません。
■Windowsバージョン:OK
　Windows VISTA 64bit
　非対応OSです。
■ディスプレイアダプタ:OK
　ATI Radeon HD 5700 Series
■選択可能な視聴モード
・DPモード [最高画質　著作権保護(DVI出力/HDCP)が必要なモード]
　○利用可能です。
・HPモード [高画質　著作権保護(DVI出力/HDCP)が必要なモード]
　○利用可能です。
・SP/LPモード [中画質/低画質(長時間録画用)モード]
　○利用可能です。
・LLPモード [低負荷(長時間録画用)モード]
　○利用可能です。
■ハイビジョン対応:OK
　このパソコンはハイビジョン視聴が可能な著作権保護に対応しています。
■音声出力
　特記事項なし。
■詳細
----DP---- ----HP---- ---SP/LP--- ---LLP---
・表示確認
　目視確認 ：OK OK OK OK
・描画フレーム
　再生時間[s] ：65.922 65.972 65.950 65.954
　再生フレーム数 ：1979 1981 1980 1980
　フレーム描画割合[%] ：100.00 100.00 100.00 100.00
・CPU負荷
　平均[%] ：11 5 3 2
・HDD録画可能時間[時間]
　ドライブ c: (空き91.34 GB) ：12 25 34/51 103
　ドライブ d: (空き755.73 GB) ：107 214 286/429 859
・著作権保護機能対応
　DVI出力/HDCP対応 →　TVプロファイル DP ：○
HP ：○
SP ：○
LP ：○
LLP ：○
・メモリ容量
　5.99 GB RAM OK

結果はNGとなってしまいました＞＜しかし理由が不明です。そもそもwindows vistaじゃなくて7なんですがね。。。

書込番号：12158144

[sotaso]

ちなみにBAFFALOに電話したら、知識の薄そうな人の対応により、最終的に「電波状況が悪いのではないかと思われますので、総務省地デジコールセンターに電波状況を聞いてみてください」と言われ、そこに電話したら「お住まいの地域の電波状況は悪くないのでマンションの管理会社にアンテナの向きなど確認してもらってください」と言われ、管理会社に電話したら「他のマンションの住民から苦情はとくに来たことがないので問題ないかと思われるので、もう一度BAFFALOさんにきいてみてください」と言われました。
どうしようもないですm(__)m

書込番号：12158171

[すかた]

>　Windows VISTA 64bit
>　非対応OSです。

ここは気にしなくてよいと思います。うちもWin7 64なので非対応OSです。
ストリームテストがWin7を知らないだけです。
64bitにも対応していない時期に作られたツールなのでしょう。

フレーム描画割合[%] も100%なので完璧ですね。
うちのは99.7%でした。

CPU負荷も低いので…
素人ではお手上げです。ごめんなさい。

書込番号：12158185

[すかた]

サポートには電話よりメールの方がいいと思います。
ここで開示されている情報（受信レベル・IO製品だときれい・ストリームテスト結果など）を含めてメールサポートに出してみてください。
＃もしくは電話で「詳しいやつを出せ」と言うか…

ここまでやってみてダメなのは初期不良を疑ってよいと思います。

書込番号：12158323

[孤峰]

ビデオカードのドライバーをちょっと古いのに戻してみる
ＰＣＩ−ＥＸ　スロットを違うところにしてみる
ウイルスソフト、ファイアーウオールソフトを停止してみる
位かな....

書込番号：12158594

[ミルコランド]

受信レベルは25dBくらいでも十分正常に映ります。確かめもしないで安易にブースター等と薦める方がいらっしゃいますが、それはどうかと思います。ブースター等は安い買い物でもないわけだし。

書込番号：12159477

[mil175]

ちょっと気になったのですが、使用したストリームテストが間違っていませんか？
この製品は「PCastTV for 地デジ Lite / PCastTV3 環境確認ツール　Ver 1.03」を使う必要があります。
http://buffalo.jp/download/driver/multi/pcasthdpccheck.html

書込番号：12162721

[akutokugyousyani..tencyuu..]

ってことはドライバーに問題ありかカードに問題ありか
カードはきっちり正常に刺さっていますか？

書込番号：12169434

[sotaso]

>mil175さん
環境確認ツールは別のソフトですね。それもやりましたが問題なかったです。
>akutokugyousyani..tencyuu..さん
ドライバは最新のはずです。カードもきっちりと刺さっています。

ちなみに友人にnVIDIA GeForce 210を持ってる人がいたので、それを借りて自分のと付け替えてちゃんとドライバーも更新してやってみましたが、結果は同じでした。。

もう一度カスタマーサポートに電話して詳しい人を出してもらって解決しなければ、交換してもらおうと思います。

書込番号：12170223

[akutokugyousyani..tencyuu..]

今までの経過からそうしたほうが良いみたいですね
　交渉頑張ってください

書込番号：12170893

[カーディナル]

　sotasoさん、こんにちは。

　私も先日DT-H70/PCIEを購入してそれまでに使っていたKTV-FSPCIEと交換しました。
　受信レベルもほぼ同じです。
　最初にPCastTV3（Ver.1.23）を起動した時にはやはり画面がコマ落ちしていました。

　何が決め手だったのか？は正直よく分からないのですが、
　ダブル視聴をON/OFFしたり他の設定をいろいろいじっている内に地デジに関してはOKになりました。
　曖昧で申し訳ないのですが、こういう例もあったという事で…

　私の場合、BSのNHKの3チャンネルは依然コマ落ち。
　そもそも受信不可のチャンネルもあったりしてちょっと厄介かな？という感じです。　

書込番号：12188952

[カーディナル]

　皆さん、こんにちは。

　BSのNHKの3チャンネル（BS1/BS2/h）のコマ落ちはデュアルディスプレイをシングルに変更する事で解決しました。
　メインディスプレイの入力をブルーレイレコーダーに切り換えた時に気づきました(^^;
（受信レベルの表示はなぜか9.8〜10.0dbという低い数値）

　ただ、依然としてBS朝日･BS-TBSといった局が受信不可のままです。

書込番号：12197475