『突然wifeがつながらなくなりました。』のクチコミ掲示板

[長春]

昼までは快適につながっていたスマホのwifeが急につながらなくなり困っています。

スマホの接続状況を見ると通常通り接続されており、電波も入っているのですがつながりません。

再設定をしてみましたが状況は変わりません。

どういった原因が考えられ、またどうすればつながるのかどなたか教えていただければ助かります。

宜しくお願いします。

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[浄玻璃の鏡]

まずスマホを再起動して接続を試みる
それでも駄目な場合はルータの方も再起動
(スマホ側のネットワーク登録を解除して、再登録も必要かも…)

書込番号：19482786　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

WZR-HP-G302H 経由でインターネットにアクセス出来ている機器がありますか？

インターネットの回線種別(光/CATV等)は？
インターネットの通信事業者名は？

WZR-HP-G302Hのインターネット側に接続されている機器の型番は？
WZR-HP-G302Hの前面にある5個のランプのうちで下から2番目のランプの状態は？

書込番号：19482799

[長春]

試してみましたがダメでした。

書込番号：19482825　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

ZR-HP-G302H 経由でインターネットにアクセス出来ている機器がありますか？

> PCも夫のスマホも繋がりません。

インターネットの回線種別(光/CATV等)は？

>フレッツ光マンションタイプです。

インターネットの通信事業者名は？

>NTT東日本 プロバイダーはOCNです。

WZR-HP-G302Hのインターネット側に接続されている機器の型番は？

>GE-ONU？すみません、見方がよくわからなくて。

WZR-HP-G302Hの前面にある5個のランプのうちで下から2番目のランプの状態は？

>黄緑色に点いています。

書込番号：19482877　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

案外、onuの電源が抜けてる
とかの原因も多いんだけど

onuとルーターのコンセントプラグを抜いて挿し直す。

とかしてみたら？

書込番号：19482920　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>> PCも夫のスマホも繋がりません。

少なくともスレ主さんのスマホ側の問題ではなさそうですね。

>>GE-ONU？すみません、見方がよくわからなくて。

WZR-HP-G302H 以外にルータになるべき機器はないようですね。

>>黄緑色に点いています。

WZR-HP-G302Hのルータ機能は有効のようです。

スマホ(Android)に Ping & DNS をインストールし、
8.8.8.8 に対して trace route を実行してみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja

スマホから8.8.8.8に至るまでの経路上の各ルータから応答が返れば、
順番にルータのIPアドレスが表示されます。

1番目にWZR-HP-G302HのIPアドレスが表示されますか？
最後に8.8.8.8が表示されますか？

書込番号：19482931

[長春]

Ping & DNSインストールし、trace routeをタップしてみましたが、よくわかりません。
8.8.8.8とは何ですか？

全くの素人で申し訳ありません。

書込番号：19483010　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

ルーターとモデムのコードを抜き差ししたら急にwifeが入るようになりました！

皆様ありがとうございました。

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[浄玻璃の鏡]

良かったね(笑)
…最後にwife→wifiです。

書込番号：19483044　スマートフォンサイトからの書き込み

[長春]

Wi-Fiですね。。。
失礼致しました。

書込番号：19483068　スマートフォンサイトからの書き込み