『プリンター購入時の付属トナー』のクチコミ掲示板

[coron2004]

プリンター購入時に付いているトナーですが、約１０００枚印刷可能とありますが、新品購入して２枚目でトナー残量目盛りが１個になり、保証にてエプソンのサービスマンにユニット、トナーを新品に交換してもらいましたが、１７０枚ほど印刷した時点でまたトナーの目盛りが１個になりました。印刷内容的には普通にマニュアル等の印刷ですので写真等のようにトナー消費が多い印刷ではないと思うのですが・・・。
新品時はトナーを充填するため１０００枚より少なくなるとありましたがこんなものなのでしょうか？
レーザープリンタの使用は初めてなので、使用している方がいらっしゃいましたら教えていただけたらと思います。
宜しくお願いいたします。

書込番号：16469756

[パーシモン1ｗ]

＞新品購入して２枚目でトナー残量目盛りが１個になり
交換ランプがついて印刷できなくなった。というわけでは無いのですよね？
トナー残量のメモリが減ったというだけで、交換ランプもついていないと。

それだと、使いきってみることです。
1000枚とあっても、初期は少し少なめですし、印刷してるのが写真のような印刷量が多ければそれだけ消費も早いですから。
ですので、どれくらいの印刷が主であるかも考えてみると良いですy

下記のパターンで印刷枚数が何枚かと表示になってます。
これより、印字が多いか少ないかで、目安になると思います。
モノクロプリンター用「JIS X 6931(ISO/IEC 19752）に基づくパターン図」
http://www.fujixerox.co.jp/support/printer/pr_common/answer/common_654.html

トナーが内部で偏ってないか、取り付け前に少し振っておくと良いですね。

書込番号：16469979

[coron2004]

ご回答いただき有難うございます。
最初は、ステータスシートで確認したところ、３枚目で新しいトナーを用意してくださいとなりました。トナーランプも点灯しました。
エプソンに連絡したところ、サービスマンが来てユニット、トナーの両方を交換し、ステータスシートで確認したところ、トナー残量は満タンでした。そこから１７０枚ほど印刷してステータスシートを印刷したら残量が1目盛りしかない状態になりました。まだ、新しいトナーを用意してくださいにはなっていないですが・・・。
モノクロプリンター用パターン図を拝見いたしましたが、印刷内容の密度は同等ぐらいかもうすこし少ないと思います。
最初のトナーは通常のものより量が少ないのでこんなものでしょうか？
機械本体の故障でなければいいのですが・・・。
あきらめて新しいトナーを用意しようか、もう一度エプソンに連絡しようか迷っています。

書込番号：16470126

[パーシモン1ｗ]

＞もう一度エプソンに連絡しようか迷っています。
もし、使いきってみるつもりであれば、エプソンにも連絡はいれたいというなら。

現状、前と変わらず。170枚ほどの印刷で、残量メモリが１つになっている。まだ、交換ランプは出てないものの、早すぎるのではないだろうか？
一応、使いきってみるが、500枚にも満たないようで終わってしまうなら、再度連絡入れると思う。
JISのモノクロプリンター用パターン図と同程度か少し少ない印字なので、使い過ぎでは無いと思ってる。

というような内容で伝えておくのも良いかと。
連絡入れた時の日時および担当者の名前も、メモしておくのは忘れずに。
500枚というのは、このくらいなら始めだとありえるかな、と。少ない目に予想して。

書込番号：16470279

[coron2004]

いろいろご回答頂き有難うございました。
エプソンのサービスマン、販売店との話し合いの結果、販売店にて本体の交換ということになりました。
サービスマンに再度問い合わせたところ、本体自体の不良ではないかとのことでした。
まだ、販売店の都合で交換してもらっていませんので何ともいえませんが、このような結果になりました。
この度は有難うございました。

書込番号：16505927