液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS LC-40E9 [40インチ]
今年の1月に購入しました。
子供部屋用に安価で40インチを買え満足していたのですが、数日前から画面の2箇所に(直径20センチくらい)暗い部分と、横1列に入る2本の白い線を発見しました。
メーカーに電話して修理依頼をし、本日修理にきました。
原因は液晶の不具合で液晶と念のため基板を交換するとの事。
午前中に一度来たのですが、修理完了できず夜に再度また来ますとの事。
それでも駄目なら代替機を置いて行き、製品を持ち帰り修理するとの事です。
アクオスは初めての購入で、液晶の不具合も初めてなのですが結構ある事なのでしょうか?
もし、同じような故障があった方がいましたらコメント頂きたく投稿しました。
蛇足ですが、私が持っている他のメーカーのテレビが故障した際の、そのメーカーの対応(オペレーターと実際に来た作業員の態度・口の利き方含む)の悪さと違いシャープの対応は良いですね。
書込番号:14391727
0点
どんな製品でも故障0は不可能ですからね、初期不良だって起こりえます
個人の自由ではありますが、故障を理由に悪はかわいそうかななんて・・・
大手メーカー以外だと故障=すべて宅配対応も多いですから
出張修理があるのもありがたく感じます。
書込番号:14402816
1点
>がんこなオークさんへ
返信遅れました…。
書き込み分類の「悪」が気になられたようですね。
なんと言いましょうか、今回の書き込みをする時に「書き込み分類て何になるのかなあ?」 と迷いまして。
自分的には質問ではないし、レポートになるのかなと…。
でもレポートには良と悪しかなく、「どちらかと言われたら悪になるのかな〜?」みたいな感じで悪にした次第です。
レポート普て分類があれば普にしたのですが…。
がんこなオークさんが言われるように、どんな物も故障があるし初期不良もあると思います。
そして、何かあった時のメーカーなどの対応が大切だと思いますし、その対応をが今後何かを買おうとした時にメーカーを選ぶ基準の一つになります。
そう言う意味でも、今回のシャープの対応はとても好感が持てるものでしたし、また何かあればシャープの製品を買ってもいいなと思えました。
また、僕もこのテレビはとても気にいっています。
安価で、良いテレビを買えたと思っています。
ですので、悪意を持って悪を選んではないと知って頂ければと思います。
僕も今後、書き込み分類を選ぶ時には充分気を付けたいと思います。
蛇足ですが先日アクオスが返ってきました。
フレーム以外全て交換したとの事でした。
それでも、画質や外部機器の設定など全て修理前の設定にしてくれていたりと、今回の件のお陰?で今まで以上にシャープのファンになりました。
書込番号:14421197
2点
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