『YouTube サポート終了』のクチコミ掲示板

[b-t750]

久々にYouTubeを視聴しようとしたところ、「サポート終了」とのことで見られなくなっていました。
　皆でリビングでYouTubeを見るときには重宝していたので、残念です。

http://www.youtube.com/devicesupport

　今後はタブレット画面をHDMIケーブルで出力する等の代替処置を取りたいと思います。

書込番号：18763978

[kobum]

ＬＧひどいですね。

この機種の売りであったＮＥＴＣＡＳＴ。買うときにyoutube再生とゲームができることを売りにしていたくせに。
どちらも使えなくなりました。

ネットにつなぐ意味がなくなってしまいましたね。

サポートも最悪で、

Ｓ：youtubeとの契約終了のため使えません。

私：はい？それってそちらの都合でしょ？それを売りにしていた商品なんですから消費者関係なくない？
契約終了なんで。

Ｓ：アプリに関しては変わることがありますから。

私：その対応乱暴じゃない？

Ｓ：これ以上のご案内はできません。

私：ゲームは？

Ｓ：はじめから入っていません。

私：入ってましたが・・・。

Ｓ：そこまで把握してません。

私：youtubu が見れる機種として売っていたのですよ？アプリが変わるって何もなくなってるジャン、天気予報だけしか出ないよ。

Ｓ：アプリに関しては変わります。これ以上の案内はできません。

私：それって詐○ジャン。

Ｓ：そのようなお話はいただいたことはありません。

私：返品ものだよ！

Ｓ：お客様とは直接売買契約結んでいませんので、私どもは関係ありません。

といういまだかつてない最悪サポートでした。


ＬＧもう買いません。

書込番号：20340947

[shimo777]

メーカーのせいというより、アプリオーナー側（youtube）が旧機器への対応を打ち切ったということだと思うのですが。。旧機器に追従するかどうかはサービス提供側に委ねられております。
youtubeは配信方式が変わる可能性があるサービスなので、現行対応している機器も時が経てば同様に非対応となる可能性を秘めております。

youtubeに限らずテレビ内に入っているアプリは将来サービス元がサポートを打ち切った時点で使えなくなる可能性があることを前提として利用した方がよろしいかと。。それはLGに限らずですのでテレビメーカーも注意書きの意識を高めた方が良いですね。

書込番号：20341081

[kinpa68]

チョン製品を買う方が間違い

書込番号：20360453