『おはようタイマー不具合のソフトウェア更新』のクチコミ掲示板

[渡世の義理]

LC-40E9，LC-32E9、おはようタイマー不具合のソフトウェア更新がされました。

売れているテレビですが、おはようタイマー関連の書き込みは少ないので
書き込みさせていただきます。

１０月中旬に不具合を確認し、シャープのサポートに連絡。
数日後にシャープさんのサービスマンがテレビの症状確認に自宅に来てから
３ヶ月で、やっとソフトウェア更新となりました。

特にこの件に関して改めてシャープさんから連絡はありません。
購入者からの情報提供を有効にしていただくためにも、せめてソフトウェア更新を
実施したまでの連絡をくれてもよいのだが。（サービスマンからは改めて連絡しますと言っていたが）

ちなみにテレビの方は、自動ダウンロード設定してありますが、
ダウンロード公開中ではないのか、まだ自動ダウンロードされていないので
USBメモリーを利用したソフトウェア更新を実施しました。
パソコンからUSBメモリーにダウンロードして、USBメモリーをAQUOS本体背面のUSBポートに差し込みます。
リモコンの［ホーム］ボタンを押し、「設定」-「（お知らせ）」-「ソフトウェアの更新」を選んで、［決定］ボタンを押します。

作業時間は、約１分くらいです。

その後、不具合であった、おはようタイマー５分以上に設定した時の電子音、アラーム等の音が鳴るように改善されました。

更新後のバージョン番号
メインソフトウェア　バージョン番号 Ｊ１１１２０１１

以上です。

書込番号：14052773

[スカイツリ〜]

やっとですか！俺もこの件に関して初期不良と思い二回交換しました。

書込番号：14053195

[渡世の義理]

おはようタイマーに関する書き込みが少ないのは、おそらくですが、
購入者さんがこの機能を使っていない、若しくは使いこなしていないためと思われます。
ですので、シャープサポートへの連絡も少なかったようです。

書込番号：14063893

[スカイツリ〜]

俺は書き込みしましたよ。八月に不具合を発見しすぐサポートに電話入れました。この機種だけでなくV5も同じ不具合ですよ。

書込番号：14068938