ThinkPad Edge E420 1141CTO 価格.com限定パッケージ Core i5 2410M搭載 500GBHDD搭載モデル
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ThinkPad Edge E420 1141CTO 価格.com限定パッケージ Core i5 2410M搭載 500GBHDD搭載モデルLenovo
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2011年 6月 3日
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このパソコンを購入して3日ほど経過したある日、電源を入れてもランプがつくだけでディスプレイに何も表示されなくなりました。
一応ランプ以外にもファンなどの音は聞こえます。(直前まではブラウザを開いて普通に起動していました。目を離したすきに電源が落ちていました。)
解決方法などはないでしょうか?
あと、保証書が帰省中で現在手元になくても修理してくれるでしょうか?
同じような状況に陥ってしまった方などに参考にさせていただきたいです。
書込番号:13357625
0点
まず、バッテリー、ACアダプタを抜いて2〜3分後に元に戻した場合も同じですか?
保証書が手元になくても大丈夫と思います。
サポートセンターに電話して、本体裏にS/N(シリアルナンバー)を伝えれば、どうすればいいか指示がくると思います。
早く修理依頼したいのであれば、電源、バッテリーを抜いて1日放置しても同様の症状ですと言いましょう。
書込番号:13358311
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0点
>直前まではブラウザを開いて普通に起動していました。目を離したすきに電源が落ちていました
質問者が初心者さんという事を見越して答えると
単にスリープや休止状態になっただけの気もする。
エンターキーや電源ボタン軽く押す(1秒以内)と復帰する。
書込番号:13360477
0点
サーポートセンターに連絡したところ、修理を受けることができました。
返答ありがとうございました。
書込番号:13361642
0点
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