『こんなものなのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[無知無知くん]

DELL XPS M1530　が壊れてきたので、こちらの商品を購入しました。
買って、早速ファイルを新しいPCに移し替えていたら、途中でフリーズしてうんともすんとも言わない。
仕方ないので電源ボタンで落としてチェック後再開。
ファイルコピーを一通り終えて、HPとかを見てみようと思うが、とにもかくにも反応が遅い。
XPSだとサクサク見られていたものが、じっと待たされて一時的に「応答なし」と表示された後、やっと表示される。
メールの設定を終えて、無事に受信できることが確認できたので、振り分けをいじっていたらまたフリーズ。
アップデートできるものはすべてしましたが、何も変わる感じがしなくて、最新のPCでもこんなものなのかなぁ？と疑問に思ったので質問です。
XPSのほうはGeForce8400Mを積んでいるから早いのでしょうかね？
そうすると、今度からはそういう系のを積んでいるPCではないと、処理が遅くて大変なのかな・・・と不思議に思っております。
どなたか詳しい方、説明をよろしくお願いします。

書込番号：13388155

[ひまＪＩＮ]

このクラスの最新PCでその動作はおかしいでしょう。
普通のブラウジングでGPSの性能はほとんど影響しないと思います。
早めに購入店かサポートに相談された方が良いと思います。

しいて言えば付属のウイルスバスター 2011 クラウド 90日版ですかね。
これを入れられてるなら一旦無効化して再度動作確認してみて下さい。

書込番号：13388232

[てぃー@yahhoinfo]

Core i5 と Memory 4GB の構成でその動作はありえないですね。
データを移行したとのことですが、Cドライブの空き容量が
少なくなっているようなことはないですか？

書込番号：13388281

[無知無知くん]

＞ひまJINさん
サポートセンターに電話したら「お客様が前のPCから.exe等のファイルをコピーしたのが原因かもしれません。リカバリーをして初期状態に戻し、実行型のファイルは一切コピーせず、写真や音楽だけでしばらく使ってください」とか言われてしまいました。
そんなばかなーって思いましたが、時間がある時にリカバリーをして試してみます。
東芝側が言ってくるすべての検査をやってからじゃないとハードの初期不良にならないそうです・・・。
常駐ソフトも何もいじっていないのに、「常駐ソフトが悪さをしていることが多いんです」とか言われたり。
初期状態だっちゅうに！！


＞てぃー@yahhoinfoさん
Cも159G空きがあります。
もう何が何だか・・・。
何かやるたびに動作は数秒待たされるし・・・。

書込番号：13391019

[てぃー@yahhoinfo]

無知無知くんさん、サポートの言う通りにしてみるしかなさそうですね。
リカバリーしてデータ移行前に暫く使ってみることをお勧めします。
exeファイルをコピーして動作が不安定になる？
単にコピーしただけなら無知無知くんさんのお考えの通り、ありえないと思います。
環境設定でパスなど通されているなら別ですが。
すっきり解決するといいですね。

書込番号：13394804

[megapure]

もう解決されましたでしょうか？

パソコンは、違うメーカー、違う機種のリカバリを受けつけません。

おそらく、Dell用にカスタマイズされたデータが、東芝パソコンで拒絶反応を示しているだけかと思います。違う人の血液の輸血と同じです。

仕事でRX3、R730、R731を触りますが、違うメーカー品からのデータ移行は基本的にしません。

メーカー回答にしたがってリカバリをかけ、東芝想定条件に戻した上で、同じ現象が再発するかどうかで「切り分け」をしているのでしょうね。

東芝想定条件でおかしければ、返品or交換が可能かと思われます。

書込番号：13511863　スマートフォンサイトからの書き込み