『起動しません。』のクチコミ掲示板

[ks00]

昨日、違う口コミに少し書き込みましたが、
会社に来てPCで充電してたところ電池マ ークが途中で固まり動かなくなって、USBを抜いて
電源ボタン押してもな〜にも反応しなくなり ました！
リセットボタン押したり電池抜いて時間置いて起動させてもダメ… USBにまたつなぎなおしましたが、5秒ぐらいで固まりです。

お店に文句言いに行こうかと、ホームページで調べてたら電話でしか対応してないよう…
少しト〜ンダウンして電話したら、経緯を説明したところお詫びの一言もなく少し待たされ交換で対応と言われました。

不具合のフィードバックはないんですか？と聞くと交換するからないとのこと？
どこも、こんなもんなんですかね？
メール確認などの仕事とプライベートでメイン使用するため、信頼性があるかと思い購入しましたが、半月でダメになるとは…
残念です。
明日、宅配業者さん相手に交換ですが、今度のは大丈夫か不安です。

書込番号：13393315　スマートフォンサイトからの書き込み

[月夜大好き！]

こんばんは、ks00さん！

充電ができないトラブルですか…モバイルで1番嫌なのでましたね…。

初期トラブル新品交換対応ですか、交換後同じトラブル出ない事を祈るばかりですね…。

最近のコールセンター派遣に丸投げ多いですから…期待はできませんね。　フィードバックはしてると思いますが…大きなトラブルでない限り交換対応としているんだと思います。

まあ、割り切りましょう！　最近納得できる製品に、なかなか巡り合いませんから(2年前に買った忍者Ninja250R以来無いな〜)…イライラするのは体に悪いですから。

書込番号：13393628

[ks00]

土曜日に、交換してPCとスマートホンで使用中ですが、今のところ大丈夫そうです！
おっしゃるとおり、ただ祈るだけですね。

書込番号：13405685　スマートフォンサイトからの書き込み