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- 登録日：2011年 6月30日
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はじめまして。どなたか教えて下さい。
HW-01Cにイオンで購入したb-mobileのsimカードを挿して使用しています。
2日前より電源を入れたら通信失敗のマークが出て、再起道後、今度は黒い丸の中に白い矢印↑のマークが表示され通信もできなければ、電源も切れない状態になりました。バッテリーやsimカードを再度抜き差しし直してみましたが、やはり同じマークが出ます。
docomoのサポートに聞いても明確な原因がわからずバッテリーやs i mカードの抜き差しで対処してくださいとのこと。マークの意味も説明書にも載ってないし困ってます。
書込番号：17524848 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
リセットしてみたらどうですか？
これで改善しないと故障の可能性がありますので、docomoショップで確認してもらった方が良いかと思いますね。
説明書16ページ
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/HW-01C_J_All.pdf
書込番号：17524896
1点
返信ありがとうございます。
リセットしてみましたが、表示は変わらずです。docomoショップで聞いてみます。
書込番号：17525016 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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