『疑問ですが』のクチコミ掲示板

[komameni]

スミマセン、以前から疑問に思っていたのですが、価格コム掲載店で買わずにリアル店舗で買うのはなぜでしょうか？初歩的質問でごめんなさい。

書込番号：13912218

[ヤマダの電機]

何かあった時の対応じゃないですかね^_^;
仮に、初期不良に当たったとしたら、通販なら自分で販売店もしくは、
会社のある場所に、もしくは、指定された場所に送らないといけなかったたりすることがあるので…色々と手間がかかることが可能性があるのです!!


反面〜店舗等なら、持ち込みでその場での不良交換していただけたりする、アフターサービスの違いからですかね♪(^〇^)


まぁ〜かんがえは人それぞれ違いますから〜、
あくまでも個人的に言わせていただきました!!

書込番号：13912260　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

ヤマダの電機さんのおっしゃられるような理由もあるかもしれませんが、ものによっては
実店舗のほうが安くなることもあります。

ＢＩＣなどは古いビデオデッキを買い取ってくれるのでポイントを入れれば通販店よりも
かなりお得に買えましたよ。

書込番号：13912327

[komameni]

ヤマダの電機さん、早速のお答えありがとうございます。
　購入を考えていますが、子供のこともあり、安くて通販で買うことを考えていましたが、皆さんリアル店舗で買われているようなので不安になりました。
　池袋LABIで購入し、故障したらわざわざ東京の池袋まで行くのでしょうか？近隣のヤマダさんでも良いのでしょうか？以前テレビを池袋まで買いに行ったのですが友達に指摘されてしまいました。

書込番号：13912345

[サムライ人]

故障の場合、メーカーの出張修理の対応します。

書込番号：13912500

[TheBlue]

店舗が家の近くにあって、ウェブでも扱っているところで、たまに買っています。
故障は店舗でも受け付けていて、延長保障も大丈夫です。

保障期間内に故障したことはないですが、持って行けば
送料もかかりません。

書込番号：13912731

[sasuke2010]

ヤマダ電機に限らず、故障しても近くにある店舗に保証書を添えて持ち込んでも修理はしてくれます。私も以前DVDレコーダーが壊れて購入した店が遠くにありわざわざ持ち込んで行ったところ店員さん曰く「ヤマダ電機は全国にネットしていますので近くの店舗に持ち込んでも修理はします」と言われた事があります。ですので池袋で買っても大丈夫だと思います。

書込番号：13912813　スマートフォンサイトからの書き込み

[Coz]

>価格コム掲載店で買わずにリアル店舗で買うのはなぜでしょうか？
そんなことはないと思う。

リアル店舗の価格情報は行ってみないと分からないけど、
価格コムの値段は居ながらにして誰でも分かることだから、
そこで買いましたって言ってもほとんど意味のない情報。
結果、書込みが少ないだけなのでは？

書込番号：13912873

[デジタル貧者]

＞価格コム掲載店で買わずにリアル店舗で買うのはなぜでしょうか？

数年前からここの最安値は量販店でも出るようになっており、
最安値以下も珍しくはありません。
また通販の購入には抵抗がある人もいます。
初期不良等の場合の対応や故障でトラブルになった時のメーカー
との交渉が停滞した時など実店舗に相談すれば解決する事もあり
ます(実経験有り）。
以上のどれかの理由からです。

＞池袋LABIで購入し、故障したらわざわざ東京の池袋まで行くのでしょうか？

単なる故障ならメーカーに連絡すれば終いですが、その故障で
トラブルになったら購入店まで実際に行かなければ解決しない
場合もあります。
まあ、近くの店舗で相談しても何とかなるとは思いますが。
元々実店舗で買うのは何かあった時の対応も考えての事ですから、
近くの店で買う方がいいです。

書込番号：13913138

[サムライ人]

ヤマダ電機の場合は、故障修理ではエリアで管轄されています。

別の電化機器ですが、故障したとき、不具合があったとき、購入店へ連絡したときには
メーカーのサービス所轄部署から折り返し、連絡が入り、出張の日程等を摺り合わせをして１度では直らず何度か修理対応してもらったことはあります。

１年保証超過、長期保証内です。

基本的にはどこのエリアでも問題ないと思いますが
故障での修繕できず、返品交換で機種変更などになったりする場合には、デジタル貧者さんのいうようなことはあるのかもしれません。

書込番号：13913233