『不調なのかなんなのか…』のクチコミ掲示板

[いろこ]

予約した番組が1分ほど遅れて録画スタートしていました。
（21時54分終了番組と22時00分開始番組を録画している状況です。）
説明書には「前の番組の終わる時刻と次の番組の開始時刻が同時（?）だったら、前の番組のお尻の1分が録画されない」というようなことが書いてあります。
でも、前の番組もニュースを挟む分、6分ほど間があいているし、そもそも、前と次とだったら、前のが切れてしまうはずなんです。
なぜ、次の番組の録画開始が遅れるのでしょうか。
前にもにたようなことがあり、どうしたらいいかわかりません。

書込番号：14134269

[ひまＪＩＮ]

BWT510は2番組同時録画出来るので、続いた時間でも切れないはず。
EPGデータの間違いとかじゃないんでしょうか。

書込番号：14134370

[エンヤこらどっこいしょ]

前にもレスを入れましたが、苦情ばかり入れて、その後の経過の報告がなければ、

通り一辺倒のコメントしかつきません。

前回のアドバイスの結果はどうだったのですか？

書込番号：14134499

[いろこ]

そうですよね〜
やっぱりこれはおかしい。
ほかにも色々とおかしなところがあるので、パナに電話してみます。ありがとうございました。

書込番号：14134558

[星のひかり]

この機種では有りませんが、パナソニックのＢＺＴ７１０で頻繁に頭欠けを起こします。

特定のチャンネルでは無く色んなチャンネルで発生します。
数秒の物が殆どですが、偶に１〜３分位頭が切れます。

ココで相談したところ、故障じゃないかと言うことでサポートに連絡した所、
やはり故障では無く仕様との事です。

１〜３分欠けるのは放送局側の問題では？っと言っています。

書込番号：14136300

[★イモラ]

星のひかりさん

何度も書いているけど、修理サービスには連絡したのですか？

サポートは担当によって知識の差が激しいし、マニュアル対応しかできないので、修理サービスに連絡して、サービスマンに見てもらうのが一番です。
何度もアドバイスしているのですが、サービスマンに見てもらったと言う報告を見た記憶がありません。

本体の異常や環境に問題がないかなど、サービスマンが訪問してチェックし、機器に異常があれば、その場でパーツ交換してくれます。

修理サービスに依頼もせずに、こんなところで同じ事を何度書いても直る訳ありません。

書込番号：14136424

[油 ギル夫]

星のひかりさん

自分はBZT810ですが1〜3分も頭欠けする事はありません。

不良個体の可能性は全く無いのですか？

星のひかりさんは1〜3分遅れると主張するのに同調する人が現れないのは個体の問題だと
思うのですが。

もし多くの個体で同様の頭欠けが生じているのなら、不具合スレッドが立って賑やかな
状況になるでしょう。

自分ならそれほど長く頭欠けする個体なら、症状が出た時点で販売店に初期不良で
製品交換を主張しますけれども。

書込番号：14136612