『サポートについて』のクチコミ掲示板

[梨者]

WDのサポート登録内容

先月本製品をバルクで購入したのですが、ウエスタンデジタルの
ホームページ上には本製品は5年保障と記載があります。

しかし、実際に購入してウエスタンデジタルのホームページ上から
製品のサポート登録を行うと「対象外地域」となり
1年間の保障しか受けれません。

2年前にリテールで購入したWD1500HLFS-01G6U0はしっかり5年保障に
なっています。
これはやはりバルク品だとすべて1年保障になってしまうのですかね？
どなたか詳しい方がいれば教えてください。

ちなみに去年バルクで購入したWD10EARS(Caviar Green)も1年保障でした
ホームページ上だと3年と記載があります。

書込番号：13864980

[Re=UL/ν]

バルク品はメーカー保証では無く購入店保証だと思うのですが。

書込番号：13865107

[平_]

代理店次第で保障は変わるよ、1年保障＆RMA無しとか

書込番号：13865544