『紙が詰まります。』のクチコミ掲示板

[ジェラード8]

最近になり、A4用紙をPDFやエクセルファイルを印刷しても
必ず、紙が詰まるようになりました。
詰まった紙をとってもとってもその繰り返しです。
紙の種類も変えてみましたが直りません。

何か対応策はあるのでしょうか？

書込番号：15545303

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

下記の4点をお試しください。

1. プリントヘッドの下にある紙片を取リ除く
2. 本体内部に残った紙片を取り除く
3. エンコーダーの汚れを拭く
4. 記録紙を感知するセンサーを確認する

http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/002100/000001/faq002101_009.html?prod=dcpj925n&Cat=3&

書込番号：15545483

[オジーン]

記録紙づまりを防ぐためのヒント
http://solutions.brother.co.jp/public/faq/faq/000000/000800/000078/faq000878_006.html?prod=dcpj925n&cat=15
役に立つかは？

書込番号：15545556

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザながら経験ないので参考で。

ひょっとして用紙サイズの指定が相違している、なんてことはないですよね。
例えば直前まで年賀状印刷をしていて、用済み後に紙サイズ指定「ハガキ」のままで用紙トレーにはA4用紙をセットして使い始めた、とかで。
もしそうだとすると、プリンタ自身は「ハガキ」を使っているつもりでいる故、
ハガキより遥かに大きいA4用紙では所定の長さだけ送っても排出しきれない=紙詰まり状態？、と誤診しているのではないか、と。
「紙を変えてみた」と仰っている中で既に上記も確認済みなのでしたら、ご容赦を。


もしも上記ご紹介のあったメーカー情報の方法で処置してもダメなら、原因として推測されるものとしては、

- センサーで感知されない箇所にちぎれた？紙片が詰まっている。
- 機構的な故障でうまく紙が送れなくなった。

いずれにしてもメーカー修理の範疇ってことになるでしょうね。
保証期間内なら早々にメーカーへご相談を。

メーカー修理となれば宅配業者が梱包箱持参で自宅へ引き取りに来てくれ、数日後には修理済み品が宅配で戻ってきます。

ただしブラザーに修理を頼むにしても、この年末のタイミングではちょっと「待ち」ですかね。

もし保証期間も終わっていて且つご自身が機械いじりに明るいなら、自力で筐体をばらして問題箇所を突き止めて解消、っていう選択肢も無くはないですが。

書込番号：15546215

[ジェラード8]

皆様　ありがとうございます。

どうやら、詰まった紙を取る際に紙が破れて破れた小さい紙が
中に納まっていました。その紙を取ると問題なく使えました。

皆様の意見が大変参考になりました。

書込番号：15546423