『37Z7000故障でこの機種へ代替』のクチコミ掲示板

[zipang67]

寒くなってから度々電源を入れた瞬間に電源が落ち再起動する現象が発生していました。
（録画中に発生すると録画中断されるのが最大の問題）

5年保障に入っていたのを思い出し電気店へ連絡し東芝の修理担当の方に見てもらったところ

メイン基盤と液晶の異常がログとして残っているとのことでした。
（一応現象自体その場で再現されなかったので録画したものを見てもらいました。）

それで、修理ですが液晶は入手困難のため代替品（この機種）と交換になりました。


現在代替品待ちですが、３７Ｚ７０００は症状が悪化して稀に画面が写らなくなったりしています。
（このほかにもどうやら照度センサーかバックライトの異常で明るさ１００％にしないと異常に暗いです。）



最後に、今回のサポート内容には満足しているので今後も東芝のテレビを買おうと思います。
（もちろん、5年保障もセットで）

書込番号：15969816

[博多のケイタロウ]

…むむむ…p(´⌒｀q) …今更ながら、５年保証の優位性が、羨ましく思えます…(-.-;) …私の４２Ｚ３も、２６ＺＰ２もメーカーの一年保証のみ…(-o-;) …頼むから、故障しないでおくれ…………(∋_∈)(T_T)

書込番号：15969926