『2011更新期限→2012試用版→2012正式購入の際』のクチコミ掲示板

[ぼ〜んぼん]

実家の両親用パソコンで毎年製品１年版を購入しているのですが、366日期限でも１か月
前から警告が出るので、製品版で土日の休日中に実家に行って入替えしなければならな
いと、だんだん更新期限が早くなっています。
年々早くなる日程で入れ替えるようになると、初期版不具合も見受けられるようですの
で、今回たまたま期限が土日に重なるのもあり、次回（来年）は年末年始休暇中に更新
期限が戻るよう少しの間調整できないかと考えていました。
こちらの[13587960]の書き込みに記載されていた、2011満期→2012試用版ライセンス期
間を利用して製品の様子や変更点も見てから購入して正式版へ更新できないかと思った
のですが、2011の更新期限切れ→2012試用版のインストールの際、2011で設定していた
IDセーフのログイン情報は自動的に引き継がれる（→その後の2012正式版へは再インス
トールではなくプロダクトキーを入れればいいので引き継がれると思いますが）ので
しょうか？それとも、2012試用版を入れたところでクリアされるのでしょうか？
また、2011の期限切れ前に2012に無償アップデートした状態で期限切れになった場合は
2012試用版の利用やIDセーフのログイン情報引継ぎで制限はあるのでしょうか？
メーカサイトQ&Aでも、メーカサイトでのオンライン購入（その後自動継続更新がディ
フォルト？）による更新はありますが、オンライン購入しない場合の製品版を毎年購入
する更新について、上記が言及されている箇所も見当たらないようでしたので、ご存知
の方よろしくお願いします。

書込番号：13894485

[熱い男が大好き]

ぼ〜んぼんさん　こんにちは

>2011の更新期限切れ→2012試用版のインストールの際、2011で設定していた
>IDセーフのログイン情報は自動的に引き継がれる（→その後の2012正式版へは再インス
>トールではなくプロダクトキーを入れればいいので引き継がれると思いますが）ので
>しょうか？それとも、2012試用版を入れたところでクリアされるのでしょうか？

たぶん引き継がれると思いますけど、心配でしたら
IDセーフに登録してある情報はバックアップ可能ですよ。
やり方はヘルプを見ればわかると思います。

また、一ヶ月くらい期限が残っている状態で製品購入してきた時に
そのまま新しいプロダクトキー入力すると、期限損しますので
先にサポートに連絡して事情説明すれば、新しく購入した1年に現在の残り日数加算してもらえると思いますよ。

書込番号：13894712

[masa.HS]

え！？プロダクトキー入れると残り日数にプラスされないの＠＠？

書込番号：13896489

[SUZUKI_GSXR1100_91]

masa.HSさん

期間は引き継がれないですね。

ところで、有効期間の延長にはNorton Managementを試してみたらいかがですか？
製品のメイン画面に６つの四角が円形に並んでいるアイコンがありますよね？
これをクリックすると、Norton Managementというデバイス管理プログラム（エージェント）をインストールすることができます。
このプログラムは、Nortonアカウントと連携していて、専用サイトにログインすると、リモートで有効期間の延長やアップグレード（2011→2012）、アンインストールを行うことが出来るという、優れものです。
ご両親のパソコンにインストールしておけば、手元のパソコンで操作できるようになります。

ノートンはあまりこの機能を紹介していないのですが、個人的にはIDセーフと並んで便利な機能だと思っています。

体験版はノートンのサイトから落とせば３０日版ですね。

書込番号：13918799

[ぼ〜んぼん]

みなさん、ありがとうございます！
毎年、年の違う製品版を購入してインストールすると、ノートンアカウント
を見るとその分だけ、期限切れで残っています。
それぞれのシリアルキーで有効期間になるので、次の製品媒体でインストー
ルすると、その日から366日の有効期間となり、最初年始で更新していたもの
が、期限切れ前の土日で作業していったため、だんだん早くなっています。
今回こちらの情報で、期限切れになり購入までの間、試用版が利用できる
制度もあることがわかり、ログイン情報を念のためバックアップしておいて、
サイトから2012の試用版を入れて様子を見ています。
（ダウンロードした試用版インストールファイルを実行すると、最初はアン
インストールが実行され再起動するだけです。（→途中の応答で後日購入す
るので「設定は残す」を選択。）再度同じファイルを実行すると、以前のロ
グイン情報等は自動的に引き継いでインストールされました。）
30日からカウントダウンしているので、正月休み中〜休み明け最初の週末に
でも正式に製品版を入れなおしするか、期限切れになって出る画面で購入し
た製品のキーを登録すればよいかと思っています。
ところで、試用版を入れた場合、LiveUpdateで製品同様更新されますので、
機能に差はないようですが、アンインストールして入れなおす方がよいので
しょうか？（試用期限切れになって製品キーを入れる画面が出るとすれば疑
問ですが…）

書込番号：13920525

[熱い男が大好き]

そのまま新しいプロダクトキー入力して問題が起こらなければ良しで
何か不具合でも起きた時は、Norton Removal Toolで削除してから
またインストールすればよいと思いますよ。

ですがノートンは期限切れになった場合、全機能停止しますので
できれば余裕をもって1日前くらいに更新したほうが無難だと思います。

書込番号：13922116