『無料で他の機種と交換できますか？』のクチコミ掲示板

[ニンニンninnin]

初めまして。
この機種を使用して、四ヶ月になります。
バッテリーの減りが早すぎるのと、画面の黄ばみに嫌気がさし、先日DSで交換をしてもらいました。
しかし、改善はされません。

もう一度交換をして改善されないようでしたら、無料で他の機種と交換してもらおうと考えています。
無理だとは思ってますが、泣き寝入りはしたくありません。
どなたか同じような状況で他の機種と無料で交換された方はいますか？

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[Ryota12228]

普通は無理ですね。
docomoは基本的に認めていませんので。

他機種ですが、5回の無償交換の後に、他機種無償交換でした。


それだけ交換してもらいたいなら、いくつかショッを回るとこをお勧めします。

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[アキラ爺さん]

私も２回交換してもらったけど、バッテリーの減りと画面の黄ばみは同じですね。
これ以上交換して液晶にドット欠けの固体にあたると嫌なので、このまま使い続けます。

他の機種と無料で交換できるかどうかは基本的には無理で、あとはＤＳの判断次第だと思います。

書込番号：14990082

[ニンニンninnin]

返信ありがとうございます。
やっぱり普通は無理ですよね(>_<)
でも、泣き寝入りはしたくないので、頑張ります。

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[ニンニンninnin]

返信ありがとうございます。
諦めずに頑張ってみます。

書込番号：14996847　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

交換対応は新品登録時から１年以内になります。
１年経過すると、どんな不具合でも交換は無理で修理対応になります。
不具合は堂々と主張できると思うので頑張って下さいね。

書込番号：14997703

[ダンＰＡＰＡ]

私は、通話不能（ネットワークに接続されていない？）と画面の黄ばみで新品交換をし、その時に「次がだめなら交換ね！」と念を押し、５分後に画面が黄ばんで他の機種と無償交換しました。

その数日前に、息子のスマホ購入でDSの手違いがあり、迷惑を掛られたばっかりなのですんなり行っただけかもしれませんが。

FOMAの時にも他の機種に変えてもらったことがあります。

泣き寝入りせずに頑張ってみては？


ちなみに、他の機種のうちF機だけは発熱するから勧めないと言ってましたよ.

書込番号：15055397

[ニンニンninnin]

貴重な情報をありがとうございます。
また、黄ばみの症状が出たので、他の機種に交換してもらえるようにします。

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[ヒロシ7]

キャリアごと変えることをお勧めします。

書込番号：15983947