スマートフォン・携帯電話 > NECカシオモバイルコミュニケーションズ > MEDIAS PP N-01D docomo
カメラで撮った写真を「ギャラリー」で見ようとしても、写真にカギマークがついていてロックされている状態になります。
一枚ずつなら見れますが、スライドショーは全くダメです。
解決方法はありますでしょうか?
書込番号:13971179
3点
同じ問題で困っております。
どなたかご存知でしたら、ご教授お願いします。
書込番号:13985575 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も同じ症状で悩んでいました。結局docomoに持ち込んだところ、データの初期化で直りました。なんらかのアプリが原因かもしれないとのことでしたが、初期化したところ「表示」がエラーで開かなくなり、結局新品と交換となりました。元からダメだったんですね。一度docomoに持ち込むことをお勧めします。
書込番号:13999365
2点
本日ドコモショップに行ってまいりました。
結果、プリインストールのギャラリーでは解決せず。
別のギャラリーモドキアプリをショップ店員にインストールしてもらって、これで我慢です。
店員曰く、「アップデートがあるかも知れないので、それまで待って」とのことでした。
書込番号:14023343
0点
私もこの機種に先週機種変をしたのですが、同じ事象で悩んでいたところ、このクチコミを参考に昨日docomoショップに持ち込み、新品交換してもらい直りました。
アプリの入れ替えが一からやり直しになり、面倒でしたが問題が解決でき一安心しました。
尚、私はこのクチコミを自分のスマフォでdocomoショップ店員さんに見せたので説明がしやすかったですし、他にも事象が出ている事も理解して頂きました。⇒はるたん☆、他皆さんに感謝です。
まだ、同様な事象で悩んでおられる方は同じくdocomoに持ち込むことをお勧めします。
また、docomo側も原因や解決方法が明確になっていない場合、速やかに新品交換対応を頂きたいものです。
書込番号:14055336
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