『お勧めできません。』のクチコミ掲示板

[nanasanzerogo]

今年の12月初めにビックカメラで、実際に現物を確認し、また店員に詳細仕様を聞き購入しました。が　なんと初期不良！　それが未だに原因不明で返品返金もされていません。ＤＥＬＬ側、ビックカメラ側も不良についての納得はしているのに返金処理ができません。もう大変です。今日12/30も交渉しましたが無理でした。結局年越しです。本当に苦労してます。　このやり取りを全て、再度年明けに消費者センターへ相談します。ビックカメラの領収書、保証書があるのに何故　返品返金できないのか？　この疑問も具体的に聞きましたがやはり納得いきません。
結論：不良があることも考え返却期間と返金の内容を全て確認したうえで購入して下さい。
不良は直ぐにはわかりません、私の場合も2日目に使用を開始してから約6時間後で現れました。
また、ビックカメラで購入する場合　ＤＥＬＬなど含め数社　メーカーの許可が無いと返品、返金できないようですので絶対に確認して下さい。

書込番号：13961400

[にゃんこてんてい]

直販と同じなら初期不良期間が10日あるので交換してもらえばよかったのでは？
それとも10日すぎてしまったんですか。

書込番号：13980997

[ヤマグチすぐる]

スレ主が返金を要求してるのに交換を勧めるのはなぜ？
ＤＥＬＬが信用できないと思ったから返品返金を要求してるんでしょ
コメントおかしいよ

書込番号：14294602

[DHMO]

ビックカメラ及びDELLの言い分が不明。
返品返金処理がなされていないのが不当なのかどうか何とも言えない。

書込番号：14295759

[あ の に]

Inspiron 620 価格.com限定 Pentium G630搭載 モニタセット エントリーパッケージ をDELLの直販で買っていれば、すぐに交換して貰えましたよ。
ってかここはInspiron 620 価格.com限定 Pentium G630搭載 モニタセット エントリーパッケージのページで、書く場所が違うのでは？？
ましてやDELLの通販なら使って気に入らなければ返金もしてもらえますし。

お勧めできません。は、ビックカメラでの購入がお勧めできません。だと思うのですが・・・・

書込番号：14563828