『レポートを見て購入しましたが・・・』のクチコミ掲示板

[こまったじじぃ]

先日、コストパフォーマンスがなかなか良さそうでしたので購入してみましたが、
品物が届いて動作確認したところ、今時珍しい輝点がありました。
それも液晶の中央に赤色の点灯（正面から見ると5mm位の円状に見える）です。
購入店では液晶テレビの初期不良はメーカー直接とあったので、メーカーに問い合わせた所
写真を送って下さいとのことでした。デジカメで撮影しましたが上手く撮影出来なかったため、
現品を確認したい旨の連絡があったので現品を送りましたが、結果はルーペで確認したが
輝点は1個なので規定内で交換は不可とのことでした。赤色だと光が強いため放射状に見える
場合があるとのことでした。
値段が値段なので今回はあきらめました。
会社の製品管理出荷規定があまいのでしょうかね。

書込番号：15336625

[ニ ィ ニ ィ]

>値段が値段なので今回はあきらめました。
正解
カンデラ？？？なんじゃそりゃ

書込番号：15336646

[名無しの甚兵衛]

「ドット抜け」での「初期不良交換」に応じてくれるのは、基本的に「販売店の良心」です。

「メーカー」に対応を希望しても、大手の製品でも、
「99.99%」まで正常なら対応できない旨が書かれています。
　＜「フルハイビジョン」なら「1920×1080＝2073600ドット」中、
　　「0.01％(1万分の1)」は「207個までのドット抜けは仕様」と言うことに．．．＿|￣|○


大手メーカーの製品で同様の書き込みが有りますが、
対応してもらっているのはどれも「量販店」など「販売店」側になっています。
　＜「量販店」だと、「運搬＋設置」が込みな場合が多く、
　　その場で確認が取れれば、(在庫が有れば)搬送業者経由で直ぐに交換品を手配して貰える場合も．．．

書込番号：15336988

[こまったじじぃ]

おっしゃる通りですね。
昔はドット抜けがかなりあったのですが、最近は技術の進歩というか
ほとんど見かけなくなってきたのでついぼやいてしまいました。
今後は通販で買い物をする際には販売店の対応を良く調べてから
購入したいと思います。

書込番号：15337094

[ゴ−ルドゼブラ]

たしかにメ−カ−に問い合わせするより買った店に相談する方が得策です。自分の場合は、レグザ37Ｚ9000で液晶パネルのフリ−ズ現象でパネル交換をして貰ったんですが（白ヌケ、黒ヌケ3箇所有り）東芝に問い合わせしたら許容範囲だといわれ、購入店に相談したら37Ｚ3（新品）交換する事になりました。注意点として新品じゃなく再調整品だったら、新品か返金してもらった方が得ですよ。

書込番号：15344482