『スマホでSSIDが検出されない』のクチコミ掲示板

[myu1204]

スマホ　Optmus it(L-05D)だけが無線ＬＡＮに接続できません。

ネットワーク構成は以下。（＝＝＝：有線、−−−：無線）

＜２階＞
eo光終端端末＝＝＝有線ブロードバンドルーター(corega CG-BARFX2)＝＝＝

＜１階＞
＝＝＝WR8750N＝＝＝液晶テレビ(Panasonic(TH-L47DT5)
　　　　　　 ＝＝＝PS3
　　　　　　 −−−タブレット　dtab
　　　　　　 −−−スマホ　eluga-x(P-02E)
　　　　　　 −−−スマホ　Arrows-x(F-02E)
　　　　　　 −−−スマホ　Optimus it(L-05D)

eo光（100M）で接続。ルーターは２階のCG-BARFX2で実施。
１階に本機WR-8750Nを無線アクセスポイントモードで。
Optimus it以外は問題なく繋がっています。

Optimus itでwi-fiをonにしても、本機のaterm-****-aは出ますが、Optimus itは2.4GHz対応のみなので、-gのSSIDにつなぎたいのですが表示されず。
Optimus itにQRコード読ませて簡単接続できる用紙が入っていたので読ませても、無線LAN親機に電源が入っているか確認してくださいとのメッセージが出て接続不可。
手動入力でSSID、セキュリティコード、パスワードを入力しても「圏外」との表示のままで接続できません。
WR8750Nのクイック設定webを開いて、2.4GHz通信機能が使用可になっていることは確認済み。（クイック設定webでデフォルトから変更した項目はなし）

ちなみにOptimus itとその他のスマホ、dtabもつい先日購入したばかりです。
最初のうちはOptimus itもwi-fiに接続できていたように思うのですが･･･。

どうかお知恵をお貸しください。

書込番号：16114940

[羅城門の鬼]

> Optimus itでwi-fiをonにしても、本機のaterm-****-aは出ますが、Optimus itは2.4GHz対応のみなので、-gのSSIDにつなぎたいのですが表示されず。

不思議な現象ですね。
WR8750Nが出しているビーコンと云う信号(データ)の中の情報を表示しているはずなのですが。
L-05Dは確かに5GHzには対応していないようですので、
aterm-****-aが表示されることはないはずなのに。

タブレットでWR8750Nのクイック設定webに入り、
2.4GHz用のSSID名を今一度確認してみてはどうですか。

また他のスマホでSSIDを検索すると、
WR8750N本体に記載のSSID(2.4GHz用)が表示されるのでしょうか？

書込番号：16115062

[ぺよぺよ]

こんばんは。

＜本機のaterm-****-aは出ますが、Optimus itは2.4GHz対応のみなので

2.4GHzのみ対応で、　***-a　が拾えるのですか？？・・なんというか、矛盾していますね。

他のスマホ、タブレットなどは、2.4Gで無線接続できていますか？



＜ちなみにOptimus itとその他のスマホ、dtabもつい先日購入したばかりです。
＜最初のうちはOptimus itもwi-fiに接続できていたように思うのですが･･･。

ここ、何か怪しいですね。
最初は接続できていて、・・出来なくなった？

購入後、何か変化はありましたか？　ファームアップとか、ソフトのアップとか。

初期不良の可能性もありますね。

書込番号：16115084

[Hippo-crates]

リストに”-gw”が表示されているか、接続できるかの確認を。
他の機器で問題なく接続できてるからL-05Dの個体不良も考えられる。

書込番号：16115169

[myu1204]

皆様、返信ありがとうございます。

＞タブレットでWR8750Nのクイック設定webに入り、
＞2.4GHz用のSSID名を今一度確認してみてはどうですか。
一応確認しましたが、デフォルトと同じで問題ありませんでした。

＞また他のスマホでSSIDを検索すると、
＞WR8750N本体に記載のSSID(2.4GHz用)が表示されるのでしょうか？
ほかのスマホはすべて-aのSSID(5GHz用）で接続していますが、-gおよび-gwは表示されていません。
2.4GHzが使用不可になっているのでしょうか？
最初に書いたとおりクイック設定webでは2.4GHz通信機能は使用可になっていますが、ほかにも設定があるのでしょうか？

ファームウェアは特に更新していないと思いますが、明日家族に確認してみます。

それからもうひとつ書き忘れていましたが、最初Optimus itも5GHz帯が使用可と思って-aの設定を手動入力したことがあります。もちろん今はその設定は消去していますが。

書込番号：16115669

[myu1204]

すみません。
思い出したので追加で書き込みます。

ほかのスマホでは最初は-gはちゃんと表示されており、日によって-gで接続されたり、-aで接続されていました。空いているチャンネルを自動で選択していると思っていました。
しかし、Optimus itが接続できなくなってからは、ほかのスマホでは常に-aでしか接続されておらず、-gのSSIDも表示されていません。

2.4GHzは使用しないような設定にしてしまったのでしょうか？

書込番号：16115680

[ぺよぺよ]

スマホではなく、8750の問題ですね。
2.4Gの電波が飛んでいない、ということになります。

8750を電源抜いて再起動、また　初期化して改善するかどうか。

それでも駄目なら、8750の交換、修理ですね・・

いつごろご購入されました？日が浅いのであれば、購入されたお店に、
ある程度、時間が経過しているのであれば、メーカーへ問い合わせすることをお勧めしますよ。

書込番号：16115698

[Hippo-crates]

問題の切り分けのため、つながる／つながらない両方のスマホにWiFi Analyzerをインストールして
11g/n（2.4GHz）の電波状態をチェック。
WiFi Analyzer　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja
このソフトは無線LANに接続するのではなく、周りを飛んでいる電波そのものの状態をチェックするのソフト。

書込番号：16115749

[myu1204]

WR8750Nはスマホと同時期につい先日購入したばかりです。

とりあえず教えていただいたソフトで電波状況を確認してみます。
また今日の夜結果をアップします。

書込番号：16115877

[羅城門の鬼]

> 2.4GHzは使用しないような設定にしてしまったのでしょうか？

その可能性もありますので、確認してみて下さい。
クイック設定webの、
[無線LAN設定]-[無線LAN詳細設定(2.4GHz)]で
「無線機能」は「使用する」になってますか？

書込番号：16116045

[哲！]

> Optimus itでwi-fiをonにしても、本機のaterm-****-aは出ますが、Optimus itは2.4GHz対応のみなので、-gのSSIDにつなぎたいのですが表示されず。

2.4GHzしか対応していない機器で、5GHzのSSIDは表示されないはずです。
2.4GHzのSSIDを変更していませんか。

良く判らない状況でしたらWR8750Nを初期化したらどうでしょうか。

書込番号：16116215

[myu1204]

Wifi analyzerで電波状況を確認してみましたが、やはり2.4GHzの電波は検出できませんでした。

また初期化してみましたが状況は変わりませんでした。

確かに5GHz未対応のOptimas itで-aのSSIDが表示されるのはおかしいのですが実際に表示されています。
明日サポートセンターに問い合わせしてみますが、やはり初期不良でしょうか？

書込番号：16121725　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲！]

> Wifi analyzerで電波状況を確認してみましたが、やはり2.4GHzの電波は検出できませんでした。
> 確かに5GHz未対応のOptimas itで-aのSSIDが表示されるのはおかしいのですが実際に表示されています。

Wifi analyzerで確認した、-aのSSIDは何チャンネルでしたか？

書込番号：16121737

[羅城門の鬼]

> Wifi analyzerで電波状況を確認してみましたが、やはり2.4GHzの電波は検出できませんでした。

もしも2.4GHzのSSIDのCHが11CH以降でしたら、
1CH-6CHあたりのどれかにWR8750Nを手動設定してみて下さい。

13CH近くのCHをサポートしていない子機もありますので。

書込番号：16121854

[myu1204]

皆様、いろいろとアドバイスいただきありがとうございます。

＞Wifi analyzerで確認した、-aのSSIDは何チャンネルでしたか？

44chです。周波数も5220MHzとなっており確かに5GHz帯と思います。

＞もしも2.4GHzのSSIDのCHが11CH以降でしたら、
＞1CH-6CHあたりのどれかにWR8750Nを手動設定してみて下さい。
＞
＞13CH近くのCHをサポートしていない子機もありますので。

オートチャネルセレクト機能ONですが8ch使用となっていました。一応、手動で7chを設定してみましたが、相変わらず2.4GHzのSSIDは見えませんでした。
ちなみにステルス機能もOFFのままです。

お手上げ状態です。
取りあえずサポートセンターに問い合わせてみます。

書込番号：16122922

[羅城門の鬼]

> 44chです。周波数も5220MHzとなっており確かに5GHz帯と思います。

5GHzですね。
本当にL-05Dなのでしょうか？

http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/l05d/L-05D_J_OP_All.pdf
のP258には「802.11b/g/n」と書かれているので、5GHzには未対応ですがね。

書込番号：16122993

[ぺよぺよ]

購入したばかりということであれば、交換していただいたほうが、精神衛生上、良いかもしれませんね。

今回は、よい勉強だったということで。。

書込番号：16123071

[myu1204]

サポートセンターに電話してみたところ、やはり機器不具合の可能性が高いとのことで引き取り修理となりました。
買ってすぐなので交換してほしいところですが。
修理で返ってきたら結果を報告しますが、とりあえずいろいろとアドバイスいただいた皆さん、どうもありがとうございました。m(__)m

書込番号：16126115

[myu1204]

報告が遅くなりました。

サポートセンターから現象の再現ができなかったため交換で新品が返ってきました。
が、その新品でも同じく2.4GHzの周波数帯は検出されません。
こうなると機器の問題ではなく、何かしら設定の問題だとしか考えられません。

今更ですが、もし心当たりがあればアドバイスいただければと思います。

書込番号：16184071

[羅城門の鬼]

> 今更ですが、もし心当たりがあればアドバイスいただければと思います。

他のスマホやタブレットでは新しいWR8750Nの2.4GHzのSSIDは検知できるのでしょうか？

相変わらずL-05Dで5GHzのSSIDは検知されているのでしょうか？
検知されていたらそのSSIDは新しいWR8750NのSSIDでしょうか？

書込番号：16184121

[ぺよぺよ]

・・・不思議ですね。

皆様からのアドバイス、最初から一通り行ってみて、それでも、他のスマホやタブレットでも2.4Gの電波が出力されていなければ、一体なんでしょうかね。

よその電波の干渉があったとしても、出力はされているはず・・

私個人的なお話ですが、NECのルーターで、連続で初期不良がありまして、交換したら正常になったことがあります。

NECのサポートで検証した際、2.4Gの電波は出ていたのでしょうか？

不思議です。

スレ主さまのお宅が、何か特別な環境なのでしょうか？
それも、考えにくいですね。

一番最初に戻りますが、最初は出来ていた、というところが気になるのです。
接続出来ていたわけですから。

後は、チャンネルを、1から全部変えるか。。

書込番号：16184157