『このPCを使っているのですが、内臓ハードディスクが壊れました。』のクチコミ掲示板

[ハマヒロ。]

そこで、ハードディスクを交換したいのですがどのハードディスクを買えばいいのかわかりません…。Amazonとかで探していても沢山種類があるし、サイズ？も違うとかでよくわからないのです。PC初心者なのでどなたかよろしくお願いします…。

書込番号：15629061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐいすー]

ハードディスクは2.5inch
厚みも9.7mmで取り外したハーディスクの
ところに入れてリカバリーディスクを使用するのが一般です。
SSDはこの場合は避けておいた方がよく、HDDで500から750GBえお選定
1TBは時々12.7mm圧のものがありますので避けてください。
ネットで購入するのもよいかもしれませんが
あまりにも作業に自信が無い場合は、知っている人にお願いしましょう。
ふた外して取り出すときにほかのケーブルが抜けたり、爪を
おることもありますので注意ください。

書込番号：15629188

[ハマヒロ。]

コメントありがとうございます！

サイズなどの詳しい説明ありがとうございます。SSDや1TBなどの用語もよくわからないほどPCに疎いので、全くわかりません…。(一応調べてみましたが。)
AmazonでこのPCを購入したため、リカバリーディスクなどの付属品もなくて…。


作業に自信もなく、最近引っ越して周りにPCに詳しい人もいないので、この場合はやはり修理に出した方がいいですかね？YouTubeなどを見ながら自分で取り替えることも考えてみたのですが…。


PCに全く詳しくなくて申し訳ないです…。

書込番号：15629340　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

リカバリディスクを作ってないなら、メーカー修理になりますね。
＊このメーカーはリカバリディスクの販売はしてなかったと思います。

費用はハッキリ分からないです。
メーカーに問い合わせて下さい。その見積もりを見て修理か廃棄か決めれば良いと思います。

書込番号：15630182　スマートフォンサイトからの書き込み

[どっと抜けどっと欠け！]

たかだかHDDが壊れただけで捨てるのはもったいないですよ

Windows8 64bit のDSP版をSSDに入れるのが良いと思いますよ

まぁ、それにも2万数千円以上はかかりますから微妙といえば微妙ですが

書込番号：15630210　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

>どっと抜けどっと欠け！さん
うん。自分もそう思うけど、サイト行ってドライバを落としてインストールしなければならないでしよ。

そこら辺がクリア出来れば自己修理もありですね。

いろいろな選択肢があると思いますが、最終的にはご本人の判断って事ですね。

書込番号：15630243　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯＫ山]

HDDが壊れた？状態や経緯わかりませんが、購入して一年以内であれば保証修理を受けられないか
まずはAmazonなりASUSなり相談されてみてはいかがでしょう。
自分で交換試みたりイレギュラーなことされてなければHDDの不良も保証範囲に含まれるんではと思います。

が、もし修理費が多大に発生するなどで、自分で部品交換に挑戦されるならば、
2.5インチ9.5mm厚のHDDまたはSSD、リカバリーディスク作成してなければ別途Windowsのインストールディスクを用意、
（有効なKeyがあるんで借り物でもWindows8体験版DLとかでもいいかも）
その場合、不足する各種ドライバーやアプリはASUSのHPから検索＆DLして適宜インストールを。
HDD同士の交換になる場合は元のHDDに張り付いてる絶縁シールを張り替えるのを忘れずに。

書込番号：15630657

[ハマヒロ。]

皆さんコメントありがとうございます
ほんと優しすぎて助かります…。

自分で修理してみます！
そこでなのですが、修理に必要な物とかってありますでしょうか？？？


あ、あと！ハードディスク破損の原因はよくわかりませんが、PCを起動したときに、画面が真っ暗な状態で『reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and prees a key』と出てから出来なくなりました。(今尚出てます)
やはりハードディスク破損なのでしょうか？

書込番号：15634273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＯＫ山]

重ねて、まずはメーカーサポートに電話で相談されることをお勧めします。

そうお断りした上で、独り言ですが、
『reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and prees a key』
これは、Windowsなど入った起動のためのHDD（他デバイス）が見当たりませんよ、という意味合いです。
案ずるようにHDDが壊れて認識不可能な場合にも表示されますが、なんらかの誤操作や設定に変化生じた場合にも、
起動ドライブを見失い同様のエラー、メッセージが表示される可能性もあります。
まずはブート（起動）設定の確認をしてみましょう。

まず電源をOFF/ONにして、起動し始めるところ、ASUSのロゴが表示されるタイミングで「f2キー」を連打します。
すると、青/白のBIOS設定画面が出てくるはずです。
BIOS画面ではマウスは使えないので、矢印キーで「BOOT」タブを選択。
さらに上下で「Hard Drive BBS Priorities」を選択、Enterキー。
すると、Boot優先順位を選択する画面となるので、HDDと思わしきパーツ名の方を#1に指定。
（HDDが完全に壊れてたら名前の表示もされないかもしれませんが）
ESCキーで元の画面に戻り、Boot OptionにHDD名が表示されてればOK。

そしてまた矢印キーで「Save＆Exit」タブを選択して「Save Changes and Exit」。
再起動の後にWindows画面が出れば、とりあえず復旧成功です。
それら一連の作業でダメなら「Restore Defoults」（出荷時初期BIOS設定に戻す）を間に挟んでみても。

こんなんで簡単に直れば良いんですがねえ（＾＾；
やっぱり元のエラーメッセージしか出ないようなら、もう少し手の込んだ検証や物理作業も伴いそうです。
これ以上はここでの問答に適さないと思うので、まずはここまで。

書込番号：15635200

[さすらいの三毛猫]

知人で自作ＰＣを使用されている方はいませんか？
ＨＤＤ交換は難しくはないので自作できる人が周りにいれば
お手伝いしてもらい交換できますよ。

リカバリディスクを作成していなければその後が難しいですが・・・
今のＨＤＤを別ＰＣにつないで認識できればなんとかなるのですが

書込番号：15642217

[HAWK000]

すでに解決済と思いますが・・。どんな安かろうの部類のＰＣは「延長保証」に入って置くのが一番。1年を過ぎた頃から不具合が出始めますから・・。
勿論、「購入店も改悪なので大手でも検討してから買うべき物です」
スレ主が私なら「当然、長期保証に入って上で修理に出します」
ご自分が製作したデータは戻って来ませんが、最低限メーカーが入れた内容（出荷段階）
までは戻してくれますし、HDD容量もメーカー都合で「増大して戻って来る事も有ります」

デジ物全体に言えますが、どんどん買換えるのならいざ知らず2年以上だと
絶対に「長期保証」が効く量販店で買うのが初歩と言いますか、基本だと思います。

折角、良いスペックのＰＣですから今後購入される際は「買う店が長期保証が効くのかも
頭に入れた方が良いです。安く買うのも良いですが・・」

余談、ＡＳＵＳに吸収された「Getewayのノート6年落、Vistaアップグレード権有り」を
現在「Win7Pro」で使用しています。（故障は何度かしましたが長期保証で延命しています）
そろそろ買い替えするつもりですが・・。

書込番号：15942799