『スピーカーから音が出ない。』のクチコミ掲示板

[exelero]

初めまして。ちょっと困っているので投稿します。

Galaxy noteを買って約１ヶ月になるのですが、最初のうちは普通に問題なく使っていたのですが、最近になって着信がかかってるのに音が鳴らなくなる事態になってしまうんです。
確認の為、音楽プレイヤーやなどで音を鳴らしてみるのですが音が鳴らず...設定値を確認しても問題なく...。
念のため、電源を落として再度チャレンジしてみるのですが状況は変わらず。バッテリーを抜いて再度チャレンジするとようやく復活です。
今日に至っては、電源落としてもバッテリー抜いても意味なく
困り果ててゲームをやろうとしたらスピーカーから音が出る。

どうゆうことなのでしょうか？故障なんでしょうか？わけがわかりません(>_<)
対処方法など分かる方どうかよろしくお願いします。

捕捉
※全て記載はスピーカーからの出力がされません。
※イヤホンからは音がなります。

書込番号：14615576

[以和貴]

何らかのアプリが影響しているかもしれませんね。
最近不具合が発生したのであれば、最近インストールしたアプリをアンインストールするか、あるいは思い切って端末を初期化してみては如何でしょうか。
端末を初期化しても改善されないのであれば、故障だと思いますのでドコモショップへご相談ください。

書込番号：14615763

[exelero]

以和貴さん〈
おっしやられた通り、アプリの不具合のありそうな物を選んで消してみたところ、それ以降スピーカーから音が鳴らなくなる不具合は無くなりました。
多分、アプリが緩衝してたのではないてしょうか。また不具合が出ないのを祈ります。

本当に助かりました。有難う御座います。

書込番号：14624096