『電波が弱い…』のクチコミ掲示板

[ゆー…き。]

SH-01DからこのZETAに機種変更しました。

皆さんのレビュー等を見るとすごく快適に使われているようですが、
私はどうもspモードメールの送信が上手くいきません。
作成して、送信を押す→認証中→送信中が…が2〜3分そのまま。
フリーズしているのかと思い、通知バーとかを触ると普通に動きます。
そしてしばらくして「送信できませんでした」となります。
ブラウザでインターネットをしても、「接続できませんでした」。
これらの症状がほとんどのときにあります。（正常に接続できるほうが稀）

もしかしたら3GとLTEがガンガン切り替わっていて、そのせいかな？と思い、
Wi-Fiにしてみても、状況はさらに悪化。
全然繋がりません。spモードメールの送信は待つだけ待たされて送信できませんでした…。

ちなみにSH-01Dのときには、Wi-Fiでも3Gでも快適に通信できていました。
Wi-Fiは、ルーターが設置してある部屋で使用しています。
ルーターから端末までの距離は2メートルないくらいです。
ルーターの真横で試しても同じでした。
また、FOMAアンテナはフルで立っています。LTEにはたまに切り替わっているようです。

通信が上手くできない…こんな症状があられる方、いらっしゃいませんか？
またこれは、docomoショップに持ち込むべきような症状なのでしょうか。。

書込番号：14768068

[neo さく]

同じ症状でdocomoショップに先日行ってきました。
私の主観では、LTE接続以外の接続がうまくいかないようです。
ドコモの店員の対応は、それはそれは酷いものでしたよ。
そんな報告は上がって来てないと言われた上、LTE受信MAXのdocomoショップ内で、「ちゃんと繋がってますし、ここでは３Gで繋ぐことができないため、わかりかねます。製品に問題があるとは考えにくいの一点張りでしたよ。結局、別件の不具合で、交換が決まりましたので、それに期待するつもりです。

」

書込番号：14772791　スマートフォンサイトからの書き込み

[neo さく]

PS、
ちなみに、我が家でも本機が通信できないとき、
隣の、FOMA機では、全く問題なく使用できました。
ドコモショップの店員の返答は、置き方１つで受信感度が変わるから証明にはならないとのことでした。憤り以外のなにも覚えませんでしたよ。しかも、店長の対応でしたからね。

書込番号：14772828　スマートフォンサイトからの書き込み