VAIO Tシリーズ SVT11119FJS
厚さ17.8mmのフルフラットデザインを採用した11.6型ワイド液晶搭載Ultrabook
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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ノートパソコン > SONY > VAIO Tシリーズ SVT11119FJS
会社で5台購入して1か月くらい利用しております。
たまたま私のPCでLANコネクターの爪が硬くて抜けなくなり、少し強く引っ張って抜きました。
その時は気が付かなかったのですが、後でみると上と下にヒビが5mmくらい入っていました。
メタルボディのように見えて、プラスチック?
購入後1か月なので修理に出したところ、保守外とのことで修理費3.5万とのことです。
長期保証も入っていながら修理ができないで、ひび割れの状態で使い続けるのか。と思う
と気が滅入ります。
今後も数台購入予定でしたが、VAIOはやめておこうと思いました。
すでに導入して利用している4人分は気を付けて使わせてもらいます。
口コミでしか得られない情報だと思いますので、参考にして頂ければと思います。
ちなみに、サポートセンターの対応は素晴らしかった事は付け加えておきます。
以上
書込番号:15123610
0点
LANコネクターの爪が硬くて抜けなくなり、
↑この場合はケーブル側に問題はないという証明、もしくは取扱いに問題がなかった、という証明が必要かと思いますがいかが?
証明できれば容易に無償修理は可能ではないかな。
書込番号:15123636
0点
>LANコネクターの爪が硬くて抜けなくなり、少し強く引っ張って抜きました。
製品以外のRJ45プラグに起因する労働者の過失破損事案。
始末書とって損害賠償を請求ですね。
保険などにも入っていないんだろうね。
大変だなぁ。
書込番号:15123658
1点
1981sinichirouさん
ケーブルが悪いことを証明するのは難しいですね。既製品なので。。。
なぜか抜けにくかった。を証明するのも難しいです。既に割れているから。。。
サポートセンターからの回答ではコネクター内部が破損しており、マザボの
オンボードなので、マザボ交換になる。
ということは、簡単にコネクター内部も壊れるものなのかぁ。
としか思えない。
デリケートなのね!
とはいえ、同型機も同じことが言えると思います。コネクター部分は共通だから。。。
書込番号:15123704
0点
de llさん
>大変だなぁ。
この意見がぴったりです。
これから5年だからなぁ。身に覚えのない借金60回払いの気分です。
書込番号:15123714
1点
>会社で5台購入して1か月くらい利用しております。
ご愁傷様。
仕事でVAIOを使うのは止めるべきだね。
書込番号:15124967
0点
コネクタにはつめがひっかかるタイプとつめがひっかからないタイプがありますね、
上段はひっかからないタイプです、
下段は爪が折れたものです、私がヘマをして抜くときに折ったものです、
入れた時にすんなり入って抜くときに硬いのは爪の関係くらいしかないように思います、
書込番号:15125049
1点
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