画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：インテル Celeron B820(Sandy Bridge)/1.7GHz/2コア メモリ容量：2GB ビデオチップ：Intel HD Graphics OS：Windows 7 Home Premium 64bit 重量：2.45kg
Windows 7は2020年1月14日(日本時間)にサポートが終了しました。
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ノートパソコン > Acer > E1-531 E1-531-H82C
Ｈ８２Ｃを購入して３ヶ月になり快適に使用しております。
先日、ロジクール製のワイヤレスマウスを購入して、レシーバーを右側のＵＳＢポートに挿入しても二つあるポート共に認識しません･･
それどころかＵＳＢメモリーも認識しなくなりました。
左側のポートは問題なく動きます。
デバイスマネージャーのマウスのところを見ても！の印は出ておりません。
復元や再起動でもダメでした。
ポートが一つ使えるだけだととても不便です･･
いいお知恵があればお助けください。。
書込番号：15344477
0点
USB接続ソケットが物理的に壊れた「接触不良」のではないでしょうか？
リカバリして検証ってな事も出来ますが、今回の場合は物理的故障だと思います。
一般的に、USB端子「ポート」はマザーに半田付けされています。修理となるとマザーごと交換って事になると思います。
今回は保障期間中なので無料で直ると思いますよ。
書込番号：15344509
1点
マジ困ってます。さん
早速のご返事をありがとうございます。
リカバリーも試しましたが認識はしませんでした･･
レシーバーを差し込むときに力を入れて左右に動かしたのが原因かもしれません。
こういうことは初めてであわててしまいました。
素直に修理に出します。
書込番号：15344615
0点
USBポートが硬い機種もありますよね。
こじらずまっすぐに差し込んでくださいな。
書込番号：15344642
1点
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