『レンズに小さな塵が付着しています』のクチコミ掲示板

[erable]

昨日購入したrx100のレンズに小さな塵が付着していました。

ほんの小さな塵ですが、きれいなレンズに白い小さな点があるのが気になって仕方ありません。
表面に付着しているようには見えませんが、表面ならエアダスアーのようなのでとることも可能かと思いましたが、購入したお店に持っていけば取り除いてもらえるのでしょうか？
それとも購入した後は（当然ですが）自己責任として取り合ってもらえないものでしょうか？

また、表面ではなく内部に付着しているものならば購入店で対応してもらえるものなのでしょうか？

ネットで検索した限りでは、コンパクトデジカメの場合、レンズ内にゴミが入る可能性がある旨、記載があったのですが、昨日購入して数枚試し撮りをしただけ（その際に運悪く入ったのかもしれませんが・・・。）

購入時には5年間の有料保証（自然故障のみ）には入っています。

今まで本当に安物のコンパクトデジカメしか使ったことがなく、手入れなどしたことがないため、こういった場合のお手入れも含め、ご教授ください。

よろしくお願いします。

書込番号：16995916

[葵葛]

スプレータイプのエアダスターは絶対に使ってはダメです・・・。

ブロアでシュポシュポすれば取れるかもしれませんが
内部ゴミなら「初期不良」として交換してくれるかもしれません・・・。

早めに購入店に相談されるほうが良いでしょうね＾＾ｖ

書込番号：16995960

[にゃ〜ご mark2]

表面か内部かが問題ですね。
もし内部なら、すぐに購入店に行って交換してもらいましょう。

表面ならシュポシュポで吹き飛ばす。これが基本。
頑固な場合は、ハクバのレンズペン2(先端が細いやつ)を買ってもいいかもしれません。いくら自動開閉レンズカバーといっても、チリやホコリはよく付きますし、汚れる場合もあります。

書込番号：16996148　スマートフォンサイトからの書き込み

[サマンサとダーリン]

コンデジの場合どうかわかりませんが、Ａモードで絞りを絞って、
空でも撮影してみて写り込んでいたらやはり要交換でしょう。

それより前に気分的に嫌ですからね。
実際コンデジのレンズには容易にゴミが入ります。
ズームを伸ばした際に経堂の側面にゴミやほこりが付着して内部に入って行きます。

ＲＸ１００はズーム比が小さいですけど、ＨＸシリーズのようにハイズーム機では、
レンズの繰り出しも大きく、確率もぐんと上がります。

実際、ぼくのＨＸ３０はＣＭＯＳにまでごみが到達したようで、
常に写り込むように成ってしまいました。
保管やケースには相当こだわっていたんですけどね。
こうなると分解以外掃除不能。
ネットで検索してもこう言う事例結構ある見たいですよ。

スプレーやダスターで吹くのはこうした現象の荒療治。
一か八かうまく行けば直るという感じ。
実際僕もカメラをコンコン叩き付けてゴミを落ちしましたけどね・・・笑
へたすりゃ壊れてます。

書込番号：16996184

[フェニックスの一輝]

まずは購入店に持っていって相談してみてはいかがでしょうか？
良心的な店なら初期不良扱いで交換してくれると思います。
（交換は1週間以内とか期間が決まっている店もあります。）

書込番号：16996419

[じじかめ]

大きなゴミなら初期不良交換でしょうが、小さなゴミだと交換はどうでしょうね？
小さなゴミなら写りには影響しないようですから、気にしないのがいいと思います。

書込番号：16996432

[風風居士]

センサー付近まで到達しないと、通常は画像にゴミとして写り込まないですが、スレ主様が外観上気になるのであれば、購入店舗に相談して見た方がよいかもしれないですね。
ゴミの大きさにもよると思いますが、交換して貰えると良いですね。

書込番号：16996533　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

erableさん　こんにちは

小さいゴミでしたら　購入時入っている場合もありますし　撮影ににも影響は出ないと思いますが　気になるのでしたら購入店に相談された方が良いと思いますよ。

気になりながら使うよりは　問題解決して使う方が良いと思います。

書込番号：16996638

[erable]

みなさま、お返事ありがとうございます。

小さな白い塵でも気になりだしたら、気になるものでして・・・。
月曜の夜に購入し、翌日の夜、何気にレンズをみていたら気がついてしまったしだいです。
年末を控え、休みの間にどこかに行って撮影してみようということも目的のひとつとして購入したため、明日購入店に持って行って対応をお願いして見ます。

わずか一日の間に、7名もの方からお返事をアドバイスをいただき、大変ありがとうございました。
ここに書き込み相談をしなかったら、気にしながらも購入店に何とかしてもらえるか、相談に行こうと思わなかったかもしれません。

持参した際の対応等については、また改めて、この場で皆様にお伝えすることといたします。

アドバイス等いただきまして、ありがとうございました。

書込番号：16999534

[てんでんこ]

しゅぽしゅぽするのは常識。それで撮れないからこそ購入店に持って行く。性善説というわけでもないが、わざとレンズを汚して持っていくヒマなひともないと考えるのがふつうでしょう。新品に交換してもらったって、もともと問題のない個体なら何のとくにもなりませんからね。よって、販売店としても、頭から疑ってかかることはそうそうありません。

書込番号：17001278

[風風居士]

スレ主様
無事に交換して貰えましたでしょうか?

書込番号：17010837　スマートフォンサイトからの書き込み

[erable]

ご報告が遅くなりましてすみません。
カメラは購入店に持っていったところ、交換してくれました。
店員さんがシュポシュポするのでレンズの外側か内側かを確認して、やはり内側に付いていたようでした。
皆様、いろいろと教えていただきまして、ありがとうございました。

書込番号：17023917　スマートフォンサイトからの書き込み

[風風居士]

スレ主様

いくら撮影に影響がなくても、気になりますよね。無事に交換して貰えて良かったですね。

書込番号：17028937　スマートフォンサイトからの書き込み

[erable]

風風居士さま
チリを気にしながら使うことはやはり気持ちいいのもではないので交換してもらえよかったです。大切に取り扱っております。

書込番号：17057642　スマートフォンサイトからの書き込み