『Voipが接続ができなくなる』のクチコミ掲示板

[zico_japan]

WIndows Vista PCとヘッドセット利用をしています。
通常、ペアリングもでき、Voipで通話もできているのですが、ノートPCの画面を閉じたり、PCがSleepモードに入った後に、Sleepからwakeupした後で、接続できなくなります。
接続できなくなる時には下記のメッセージがポップアップしています。
「Bluetooth Media Serviceは動作しなくなったため、閉じられました」
復旧するにはPC再起動しかありません。

何故このような現象になるのかアドバイス下さい。
Sleepしたら必ずこの現象になるかというと、そうならない時もありそうです。（まだ色々試せてません。。）
原因推測できますでしょうか？

書込番号：16636115

[Hippo-crates]

デバイスマネージャでBluetoothデバイスの”電源をオフにしない”設定に。

書込番号：16636743

[zico_japan]

返信が遅れました。
というか、すぐに試そうと楽しみにしていたのですが、質問直後に音量ボタンが押されなくなる不具合が出て、すぐ修理交換に出していたので手元にありませんでした。。。
そして、今日交換品が来たので、さっそく試そうとしていますが、動かない。。。
・まず電源ON→赤白点滅でペアリング待ち。しかしいつまでたっても終了しない、PCでデバイス追加するも見つからない。
・仕方がないので、一度コールボタンを長押ししてみた。赤白点滅が消えた。（ペアリングは完了していない）
・電源OFFしてONしてみる。今度はLEDが全くつかない。コールボタン長押ししても変化なし。
・あれ!?　充電が切れたか？と思い、充電器につないでみたが、充電中のLEDも点かない。
・充電器側の緑LEDは点灯しているので電源供給されているはずだが、満充電なのか？
・再度デバイスの電源ONしてみる。変わらずLEDは点かない。ONした時もメッセージも聞こえない。。。

全くわけがわかりません。
これも不良でしょうか？

書込番号：16656505

[zico_japan]

ようやく、代わりの物と交換し、再チャレンジしてみました。
言われように、デバイスマネージャのBluetooth Deviceのプロパティの電源の管理で、「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフできるようにする」にチェックが入っていたのでチェックを外してみました。

しかし、結果は同じエラーが出て接続なる現象が発生しました。
この状態になるとPCを再起動させないと復活しません。

M55の電源をいれて接続状態を保持したまま、ノートPCを閉じてSLEEPモードになった後、ノートPCを開いた時にこのような状態になりました。
接続したままでこういう切断の仕方をするといけないのでしょうか？
今度は、M55の電源を切ってから、PCをSLEEPにするような手順で試してみたいと思います。。。

ん〜他に何か考えられたらご教示下さい。

書込番号：16688853