『Windows８でのアップグレードできない状況』のクチコミ掲示板

[tatsuya.21]

EDIUS Neo3.0 から3.5にアップグレードできない状況で困っています。

パソコンをWindows７から８へアップグレードしたところEDIUS Neo3.0が

使用できない状態になり、次にEDIUS Neo3.5をインストールしようとしたところ

EDIUS Neo3.0をアンインストールするよう指示が出ましたが

EDIUS Neo3.0をアンインストールしようとすると、できないエラーが出てしまいました。

色々と検索して調べましたが解決に至りません。

どなたかアドバイスお願い致します。

書込番号：15714925

[hatele]

tatsuya.21さん

私も今日インストールを試みましたが、同じ状況のようです。
Error: #13001 System Error
と表示されませんか？

EDIUS NEO 3.0ある状態でWindows7→Windows8へ上書きアップデートしたのが良くなかったのかと思ってますが、Windowsの再インストール以外の方法ないものですかね。

私からも、どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：15723221

[hatele]

グラスバレーに質問したところ、解決策を示して頂き、無事インストールできました。
メールに２次使用禁止と明示されているので詳細書きませんが、レジストリを修正しての対応です。
グラスバレーに状況説明してみてください。

書込番号：15736908

[tatsuya.21]

hatele さん

返信が遅くなりすみません。

私もグラスバレーにメールして解決いたしました。

ありがとうございました。

書込番号：15805490