『ＳＣＥから来たメール』のクチコミ掲示板

[やっぱりＲＤは最高で最強]

こんなサービス始めるそうな(以下)メールのコピペ


＞2】"PlayStation"延長保証サービスのご案内
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2013年1月15日(火)より、"PlayStation 3" "PS Vita" "PSP"を対象に
最大3年間まで保証を延長できる"PlayStation"延長保証サービスを開始いたしました。

本サービスは通常保証期間(メーカー保証期間)終了後に、アフターサービス規定に基づき、
別途金額をいただくことで当該期間中に正常な使用状態(取扱説明書などの注意書きに従った
使用状態)で故障した場合、当社にて無料で交換または修理するサービスです。

なお、"PlayStation"延長保証サービスのお申込みは、当社が延長保証サービスの提供を
開始した日(2013年1月15日)以降にお買い上げいただいた製品に対して、
お買い上げ日から通常保証期間が終了するまでの間に加入することができます。


と書いてあるのだがＰＳ３やらＰＳＰとかが壊れてＰＳクリニック送りにして仮に有料で
修理させた物が帰って来てもいざ使ってみたら治っていませんでしたってここでの報告が
目立つだけにはたして鵜呑みで期待して良いのやら？。

書込番号：15934923

[オクラホマジューサー]

状況にもよると思うが「修理したのに治ってなかった」ってのは債務不履行なので突き詰めれば少額訴訟で決着がつくと思いますよ。
手間は掛かるけど、こういった事例が増えれば訴訟に拠らずともソニー側が対応してくれるようになると思います。

それよりも「保障規定」が曲者ですね。
延長保障を利用する方は、ちゃんと熟読しておくべきですね。

例えば、

「延長保証サービスは、当社が延長保証サービスの提供を開始した日（2013年1月15日）以降にお買い上げいただいた製品に対して提供されるサービスです。」

との記載があるので去年のクリスマスプレゼントや年末セールで購入した方は加入できないですね。

私は加入しないので、これ以上読む気になりません。
脳が疲れちゃます（笑）

書込番号：15935278

[をーゐゑー]

今回の延長保証はSonyStoreでいう「ベーシック」のようですね。
「ワイド」が選べるならそのサービス利用したいです。

とはいえ当分本体買う予定はない。（笑）

書込番号：15936300

[炎神レイアース]

PS3だと、2500円と保証料金は概ね購入金額の10パーセントを超えますね。

３年保証はほとんどの量販店なら５パーセント程度でやっていますし。

ジョーシン等、ゲームの延長保証の用意されていない店で購入される方向けのサービスですね。

この保証料金なら、5年保証にしてほしいですね。

私見ですが、２〜３年目で故障する確率はそんなに高くないのでは？

書込番号：15938130

[ブラジリアン2]

やっぱりＲＤは最高で最強さん

>ＰＳクリニック送りにして仮に有料で修理させた物が帰って来てもいざ使ってみたら治っていませんでしたってここでの報告が目立つだけに

先入観から空回りしている人が多いだけです。もう一度その投稿を良く読んで下さい。
問題がPS3側、ケーブル、受像機かの切り分けもせず、修理できていないと言っている人たち、マニュアルに書いてある基本的な設定をせずに故障だと言っている人たちなどなど。

あと、クリニック環境で問題がでなければ問題なしとして戻りますので、どの環境で問題が出ているのか、なるべく具体的な報告をしないと向こうで故障を検知できなかったりします。
無限にあるありとあらゆる環境で再現テストなんてできませんからね。

PS3に限った事でもSCEに限った事でもなく、家電を修理に出すときに気をつけなければならない事なのですけど、投稿文を見ると守っていない人が多いですね。

書込番号：15943194