『win8から視聴できません：内部エラーが発生しました。』のクチコミ掲示板

[ｸﾛｹﾞｰﾀｰ]

使用環境
PIX-BR320をルーターにLAN接続
ＰＣ　自作機　ウィンドウズ８
TABLET FUJITSU ARROWS-TAB WIFI
上記環境で8/4まで視聴できていましたが、翌朝突然PCの方が視聴不可となりました。ネットへの接続が不可となっていたためです。接続を試みるも不可で、新規Lanカード導入。接続可能となるも、視聴不可。win8再インストール、stationTVダウンロードするも、「内部エラーが発生しました」のメッセージで視聴不可。ﾁｭｰﾅｰは認識できていました。録画用HDも認識して録画ファイルも参照できていましたが、視聴は不可でした。タブレットの方は相変わらず視聴できています。どなたかアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：16453520

[のりく〜ん]

ｸﾛｹﾞｰﾀｰさん、こんばんは

下で私も書きましたが、同じエラーメッセージが発生して視聴できていません。
私の環境でも以前録画したファイルは見えています。

７月９日にアップデートされたバージョンのプログラムに何か問題がある可能性が高いです。
現在、サポートに連絡し、調査依頼中ですが、いまだに解決していません。

ところで、ｸﾛｹﾞｰﾀｰさんのＰＣ環境はどうでしょうか。わかる範囲で教えていただけませんでしょうか。
何か共通するものがあるかもしれません。

ちなみに私の環境は以下になります。
CPU Xeon E5-2650
MB ASUS P9X79 PRO
Mem 32GB
VGA ASUS GeForce GTX 780
OS Win8 Pro With Media Center

書込番号：16466239

[ちょっとね・・・]

どのモードを利用していたのですか？
もしSTモードを使っていたならば、一度PIX-BR320本体の下底にあるリセットボタンを細い棒か何かで約10秒押し続け、緑色ランプが3回くらい点滅させることでスタンドアローンモードにリセットしてみてはいかがでしょうか？
アプリもインストール直後はスタンドアローンモードに設定されているはずですし、リセット時からまた再びSTモードの設定をしていくことになりますが……。

書込番号：16466536

[ｸﾛｹﾞｰﾀｰ]

みなさん、こんにちは。
PC環境は
CPU　Intel　i５
ﾒﾓﾘ　４GB
OS　win８　Home
MB　GIGABYTE　GA-P55A-UD3R
Graphics Inno3D GeForce G210 です。
突然視聴できなくなる前は、同じ環境で視聴できていたのですが。
やはり7/9のｱﾌﾟﾘの不具合でしょうかね？？？
いや、ｱﾌﾟﾘも同じだったはずです。何が原因？？？！！！！
また、ﾁｭｰﾅｰのリセットについては
ACアダプターの抜き差しによる方法とリセットボタンによる方法を
２度くらいずつトライしましたが、
視聴不可ということでした。
のりく〜んさん、解決策見えましたらアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：16467977