『久しぶりの悪い会社です』のクチコミ掲示板

[消費者1123]

サポートセンターは、購入前は即レスだけど、購入したら無視することもあるし、電話は９９％繋がらない。
普通のコールセンターと違い順番待ちをさせないで、繋がらないと即座に切電されるタイプだから、なおさらこの会社の悪意を感じます。

久しぶりに酷い商品と酷い会社にめぐり合いました。
カムタジア社のままにすれば良かったと心底思っています。

書込番号：16548152

[色異夢悦彩無]

消費者1123さん

それはお困りですね。サポート・サービスは継続顧客確保のため重要なのに。

しかしこの種の製品で電話問い合わせを受付けているところは少ないです。メール問い合わせが主ですね。
サイバーリンク等はメールのみですが、いままで当方の多くの問い合わせに対して、最も回答が遅かったのが3営業日で、殆どは翌日までに回答返信がありました。日本法人の対応が違うのかな。

書込番号：16550900