『データのアップロードでルータが止まります』のクチコミ掲示板

[くりたろうの友人]

教えてください。
ADSLからauひかりに変更した際、無線ルータもこちらの機種に変更しました。
auのレンタルモデムであるホームゲートウェー Aterm BL900HW へは有線LANケーブルでWG1400HP（以下本機）をつなげ、そこから無線LANを飛ばしてます。
動作モードはブリッジモード。パソコンはiMacを使用してます。
ネットの閲覧は問題ありませんが、ファイルをクラウドへアップロードしようとすると本機のランプが全て消えて無線が途切れてしまいます。
また速度計測をすると下りは測定できますが（100Mbpsぐらい）、上りの計測時に同様な症状が出て無線が切れてしまいます。
途切れた後はすぐに復活してネットに接続します。

これまで使用していたバッファローのWHR-G301を本機と置き換えてみると、このような切断は起きませんでした。ただし下りのスピードが半分以下。

上り方向だけが本機ではうまくつながらないようです。ひょっとして不良品かな？

どなたか解決策をご教授願えませんでしょうか？

書込番号：18543246

[羅城門の鬼]

>ファイルをクラウドへアップロードしようとすると本機のランプが全て消えて無線が途切れてしまいます。

全てのランプが消灯と云うことは、POWERランプやActiveランプも消灯しているのですよね。
それならば、要因は本機自身にあるように思われます。

まずは本機のファームが最新でない場合は、アップデートしてみて下さい。
http://www.aterm.jp/support/verup/wg1400hp/fw.html#soft_fw

それでも改善しない場合は、初期不良の可能性もありますので、
購入店に相談してみてはどうですか。

書込番号：18543286

[LsLover]

『ネットの閲覧は問題ありませんが、ファイルをクラウドへアップロードしようとすると本機のランプが全て消えて無線が途切れてしまいます。』

という状況のようですが、他のサイトへのuplodaでも発生するのでしょうか?

因みに、当掲示板へ画像のuploadもできない状況なのでしょうか?

書込番号：18543326

[くりたろうの友人]

羅城門の鬼さん、返信ありがとうございます。

おっしゃる通り、POWERランプやActiveランプ等の４つのランプが全て消えてしまいます。
また、ファームウェアもアップデートしましたが不具合は変わりませんでした。

やはり初期不良ですかね？　販売店に問い合わせてみますかな？

書込番号：18543346

[羅城門の鬼]

>やはり初期不良ですかね？　販売店に問い合わせてみますかな？

POWERランプまで消灯してしまっているので、
ファームが暴走している可能性が��そうに思えます。
もうユーザの手におえるレベルではないと思います。

書込番号：18543363

[くりたろうの友人]

LSLoverさん　試しにこちらのサイトへ写真をアップロードしてみます。
音楽CD１枚分の容量をクラウドへアップロードした時は、途切れ途切れながらなんとかできたようですが、使い物になるレベルではありませんでした。

書込番号：18543380

[くりたろうの友人]

写真一枚ぐらいなら問題なくできたようです。

書込番号：18543386

[くりたろうの友人]

羅城門の鬼さん
ファームの暴走ですか？それではどうにもなりませんね。

販売店に問い合わせたら、返金対応もしくは修理とのこと（在庫がないため）でした。
新たに買うなら上位機種のWG1800になるでしょうけど、ちと高いなぁ。

書込番号：18543494

[羅城門の鬼]

>新たに買うなら上位機種のWG1800になるでしょうけど、ちと高いなぁ。

仕様としては、WG1200HPがバランスが取れていて良いように思います。
2.4GHzは最大450Mbpsでなくても、最大300Mbpsでも充分では。

書込番号：18543519

[LsLover]

『音楽CD１枚分の容量をクラウドへアップロードした時は、途切れ途切れながらなんとかできたようですが、使い物になるレベルではありませんでした』

具体的にどのクラウドシステムをお使いでしょうか?

一般的には、事前にファイルサイズのチェックを行い、制限値を超えるファイルサイズでは、エラーメッセージが表示されるかと思いますが...。

OneDrive Web サイトへのファイルのアップロードに関する問題のトラブルシューティング
ファイルのサイズが大きすぎます
Internet Explorer 10 または他の一般的な Web ブラウザーの最新バージョンを使っている場合、10 GB までのファイルを OneDrive にアップロードできます。 以前のバージョンの Web ブラウザーを使っている場合、300 MB を超えるファイルはアップロードできません。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/onedrive/upload-file-cant-faq

書込番号：18543581

[くりたろうの友人]

羅城門の鬼さん
WG1400 ですが、価格コムの最安値が自分の買った時の値段よりも安いので買い直します。次回はちゃんと活躍してもらいます。
手持ちの不良品は返金処理してもらうことにしました。

書込番号：18543990

[くりたろうの友人]

LsLoverさん、onedriveでアップロードしました。特にエラーは出ませんでした。容量の問題ではないようです。試しに楽曲を１曲上げるだけでも、とぎれちゃいましたので・・・。
使い始めてすぐに上りの速度計測が出来なかったので、あまり気にしなかったんですけど。最初からなんか異常な兆候はありました。

書込番号：18544019