『YouTubeが突然映らなくなった原因』のクチコミ掲示板

[hmano]

2013年秋に購入して今まで２年半使ってきたTH-L55FT60ですが、
先日6月4日から急にYouTubeだけが映らなくなりました。
確かに、パナソニックのHPを見ると、2011年以前の古い機種では、
「YouTubeのサービスが終了する」旨のお知らせが載っていました。
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/info/yt/ja.html
しかし、私のテレビは、比較的最近の機種なので、おかしいと思い、パナに電話しました。
その結果、「そのような不具合の問い合わせが何件か届いている」との回答でした。
どうやら、古いテレビでは、YouTubeの新しい表示方法にプログラムが対応していないようです。
パナ側の説明によると、今後その原因を調査して、テレビ側のプログラム自動更新で対応できるかもしれないとのことでした。
ただし、このまま映らなくなってしまう可能性もあるとのことでした。
最近はテレビ番組もあまり見るものがないときなどは、YouTubeを楽しんでいましたので、ちょっと残念です。
しばらく待ってみることにします。

書込番号：19934631

[jm1omh]

Google CastをHDMIに接続すると楽しめますよ。

書込番号：19934673　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞このまま映らなくなってしまう可能性もあるとのことでした。
パナソニックの回答は、少しおかしいと感じます。
仕様としてＹＯＵＴＵＢＥ対応をうたって販売しているのだから、きちんと対応すべきですよね。
（もちろん、2011年以前の古い機種は除いてですけど。）

書込番号：19935112

[すかぞ〜さん]

＞hmanoさん
昨年のGWにも同様な症状がありました。
アプリからyoutubeを選び、立ち上がる途中、
にアプリが落ちる症状です。

暫くアプリを使わなかったら、また視聴できるようになりました。

早く解決してほしいです。

書込番号：19935161

[歩く氷結ｽﾄ]

TH-L65WT600を使用しています。ﾊﾟﾅから1番最初に出た4Kﾃﾚﾋﾞです。
私もhmanoｻﾝと同じ症状になりました。昨日電話して状況待ちとの事…
比較的最近のﾃﾚﾋﾞだし、高かったのでこのまま使用出来なくなってしまうのは納得がいきません。
Wii UでもYouTubeが視聴出来るのですが、ﾃﾚﾋﾞ側では操作が全く出来なくて不便です。ﾃﾚﾋﾞでﾛｸﾞｲﾝしてｱｲﾊﾟｯﾄで操作するやり方が1番使いやすと感じていますので早急に対応して頂きたいと思います。

書込番号：19936067

[すかぞ〜さん]

今さっき、パナに電話しました。
出てくれたオペレーター曰く、
youtubeのアップデートがあり、それが原因で視聴できなかったとのことです。

現在は復旧しているとのことで、確認してくださいとのことでした。

hmanoさんの書き込みでは６／４から視聴できないとのことですが、
アップデートがこんなに長く掛かるとは思えませんが・・・

書込番号：19936937

[hmano]

私も先ほど仕事から帰宅後、YouTubeを確認したら、
きちんと映るようになっていました。
「復旧まで結構長くかかるのでは･･･」と諦めていたので、
パナソニックの迅速な対応にちょっとびっくりしました。
ありがとうございました。

書込番号：19937323