『受話器をとっても「ツ〜」って音が鳴りません』のクチコミ掲示板

[sherlock2017]

・この電話機から携帯電話に電話をかけても、携帯電話は、かかりません。
・携帯電話からこの電話機に電話をかけると「お掛けになった電話番号はネットワーク設備の故障、もしくは通話先の通信機器が接続 されていないか、電源が入っていないためお繋ぎできません。」とアナウンスします。

これは電話機本体が故障しているのでしょうか？
直す方法はあるでしょうか？

書込番号：21502582

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

先ずは確認、
受話器を持ち上げてツー音が聞こえない・発着信できない、というのがこれを使ってるときだけで、代わりに（今まで使ってた）別の電話機を繋げばツー音もするし発着信も正常にできる、って話なのでしょうか？

もし電話機を違えても同じくNGなら回線設備の不調ですから、電話会社（NTT？）にご相談を。NTTなら局番無しの113番↓です。
http://web116.jp/phone/telephone/#113_title


電話機を違えればOKでこれを使うとダメ、
且つこれの説明書類に書かれた「設置のしかた」に従っているのにどうしてもダメなら、本体の故障でしょう。残念ながら。
これを買ったお店かメーカーに相談しましょう。

ご自身でやれることといったらせいぜい、壁のモジュラージャックと本体との間のモジュラーケーブルを、いままで使ってたものととっかえひっかえしてみるくらいでしょうね。
実は本体はOKでケーブルが悪い、って可能性もあるので、その切り分けができます。

お試しを。

書込番号：21503716　スマートフォンサイトからの書き込み

[sherlock2017]

ご回答有難う御座います。
電話機の故障ではなく、供給元の不具合でした。

書込番号：21532378