『ソフトウエアバージョン』のクチコミ掲示板

[ちくわん]

それまではほぼ完璧にとれていたんですが1.00.38にアップデートしてから
NHKとテレ朝のを完璧に失敗するようになってしまいました。
録画先はどちらも内蔵HDDなので外付けHDDとの相性でもないみたいです

アップデートするかどうか迷ったのですが
時々丸一日録画していないときがあったり、
再生中に止まってしまうときがあったので
アップデートしたのですが完全に失敗でした。

サポートに聞いてみましたが一度上げてしまうと
元に戻せなと言われました

来週、修理対応していただくので持ち帰ってもらって
以前のバージョンに戻してもらえないか交渉してみようと思います

書込番号：16704451

[とっつあんボウヤ]

前機種のDBR-M190壊れて買い換え検討で新機種の情報を得に来てみれば
またこんな・・・もう発売から4ヶ月も経つって言うのに・・・

書込番号：16737290

[pipi38]

うちもちくわんさんとほぼ似たような状態になってしまいました。
1日おきか連日で録画されないチャンネルが発生しています。

修理担当者から、念のため、今回のバージョンアップが症状の改善に向かっていないこと、むしろ改悪している現状を、メーカーの技術担当者へ上申してもらったのですが、「ソフトウェアの不具合は1.00.38で解消しているので、それでも起きている場合はハードウェアの故障であるため、部品交換での対応で改善する」との回答だったそうなので、修理対応をまずはしてもらうことにしました。
不具合の部品特定が出来ないのであれば、可能性のある部品全てにおいて交換した上で、現象が改善しない場合は、修理不可能な欠陥商品としての対処を求めるつもりです。

少し時間がかかりそうですが、願わくば部品交換で改善してくれるに越したことは無いのですが・・・(^_^;)

書込番号：16738731

[torayanusutei]

　私は購入以来、ほぼ毎回、メンテナンス後にフリーズし、毎朝、再起動しないといけないという現象に悩まされ、初期不良で２回の交換をしても直りませんでした。しかし、今回のバージョンアップで完璧に直り、フリーズも録画漏れも無く、ようやくタイムシフトを堪能できるようになりました。

　皆さんのように元々、それなりに動いていたのにバージョンアップで改悪したというのとは真逆です。いずれにしても、このマシンは購入リスクが高いし、文句を言い続けるか、返金するかしかないと思います。

書込番号：16748780

[酔っぱらいおやじ]

私も、バージョンアップ（1.00.38へ）後に、メインテナンス時間終了後より、NHKとテレビ朝日で、録画が出来なく成る現象みられました。
その後、両チャンネルとも外付けHDDに録画場所を指定している事に気付き、設定を４チャンネルと８チャンネルに変更（録画先を外付けHDDに)。
そうしたら、やはりメインテナンス後より４及び８チャンネルで、録画が出来なく成る現象を確認しました。
因に外付けHDDは、東芝さんよりDBR-M490購入後のキャンペーンで申し込んでプレゼントされた、アイオーテータの製品です。
東芝としては、素晴らしい事が仇になってしまったようで、不幸です。
でも、今回のバージャンアップ後より、全地デジチャンネルのメインテナンス後の録画失敗は無くなりましたし、リモコン操作の反応も格段に早く成り、駒落ち録画も無く成り、本当に良く成りました。
本当に良い製品に近づいてます。
誰かが以前に書かれておりましたが、「東芝さん、本気出せばやるじゃん！」ですね。でも、迷惑はかけてくれておりますが。

書込番号：16756695

[shisei56]

M490のリモコンの反応　←良くなった？（まったく実感ないなーｏー）

Ver1.00.38ですが、恩恵を まったく 感じません。　今までと 何ら 変わらない まったりとした反応。レスポンスに関しては（基本的には）変化なし ≒ まったりとした感じ！

ただ１つ（明らかな改善点して実感できた点は）通常の予約録画で録画できない時間制限が無くなった事、２４時間いつでも予約録画できる様になった。　←通常のレコーダーとしても使える様に改善された点は（良い事）だと思います。

豊富にある機能を使いこなす程に（制限の多さに）ヘキヘキしますけど...

ＵＳＢ−ＨＤＤに２chぶんをタイムマシン録画しておりますが、トラブルなし、です。今の所、順調に使えてます。ラッキーｏ＾と思う様にしております。＾ｏ＾）/~

書込番号：16763098