『保証について』のクチコミ掲示板

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今の時点、ノートパソコンとしてのＣＰＵやグラフィックス機能等は、最高級のスペックである。
しかし保証が台湾の保証で、１年しかなく(部品の在庫が１年のため)、２年以降はないとのことですが、
本当でしょうか？　今までASUSで故障して貴重な経験をした方がいましたら教えて下さい。

書込番号：16502820

[＾ツッチー＾]

保証は多分一年だと思います。(私はネットでASUSのパソコンを買いましたが、保証は一年間でした。)

周りの話を聞いてると、ネットでパソコンを買うのはあまり良いとは言えないようです。故障した時にメーカー(ASUS)に電話するとなかなか繋がらない、日本語をあまり話せない人が応答する、本体交換になった時にものすごく時間がかかる等よろしくないこと多々あるそうです。
買うのでしたら、家電量販店で買ったほうがいいようです。故障の時も在庫の中から新しいのと交換してくれますし・・・(もしかしたら、メーカーの保証+そのお店の保証がつくかも？？)

書込番号：16538128　スマートフォンサイトからの書き込み

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＾ツッチー＾さん、レスありがとうごうざいます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003947/SortID=15786712/
にもあるように１年間は対応するようです。

やまだ電機やビックカメラで聞いても店のASUSを買った場合保証は１年だそうです。
１年以内だと、＾ツッチー＾さんが言うように在庫の中から新しいのと交換してくれるかもしれません。
３年保証がないのは、部品保管が義務付けられていないので倉庫代と廃棄処理代がかからないのと、
３年も経てば新しい製品が出ておりその金額が、故障で修理見積もりした時の金額に近くなるので、
３年保証は必要ないと割り切った考え方のようです。

ネット販売の店で３年保証がありますが、実際はどうなでしょう？
これに該当する方の貴重な意見が聞けるとありがたいのですが？

書込番号：16558180

[むじんくん！]

ケーズデンキでは5年保証と説明されました。

しかし、この製品だけはやめておいた方がいいですよ。
レビューにも書きましたが、購入して20日、不良ばかりでまともに使用できません。
まだお求めでないのなら、即刻他社製品を検討するべきだと思います。
私もスペックの高さに惚れて買いましたが、いくらスペックが高くても使えないのであれば意味がありません。

書込番号：16574172　スマートフォンサイトからの書き込み