『BenQ GL2460 白い模様がでて困っています。』のクチコミ掲示板

[サラダと漬物]

液晶ディスプレイについてなのですがBenQ GL2460の製品を使用しているのですが
画面の一部に白い曇りか、靄の様な白い模様が一ヶ月程前から出るようになりました。
製品を購入してからまだ一年程しか経過していませんが自分で治す方法はないのでしょうか？
表面の拭き取りは柔らかい布で軽く拭いてみましたが変わりありませんでした。

スクリーンショットも取りたかったのですが何故か映らず画面に固定？されているような状態でした。
黒い画面の時が一番目立ち青い壁紙画面でも白い模様が気になってしまいます。
ディスプレイを消してる時には白い模様は映らず付けるとまた白い模様のような物が出てきます。

ちなみに白い画面の時は殆ど気になりません。
修理に出すと代わりのディスプレイが無くてとても不便なので自分で治す方法はないのでしょうか？
購入店で直ぐに直すことができれば支障はないのですが、そのあたりに困っています
ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：19541178

[PC ブレイカー]

とりあえず接触不良を疑い，入力側と出力側双方のケーブルの抜き差しを2〜3回程度試す．
改善がなければPCの方を別のTVやモニターに接続してPCが悪いのかこのモニターが悪いのか原因を切り分ける．
それでもなおらない場合は保証が残っているなら修理を依頼する．既に切れているなら別の接続方法を使用するか有償修理を依頼するか，諦めるかだね．

書込番号：19541549　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>スクリーンショットも取りたかったのですが何故か映らず画面に固定？されているような状態でした。

スクリーンショットでは撮れない。デジカメで撮りましょう。

書込番号：19541653

[サラダと漬物]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。お恥ずかしながら当方デジカメは持っておりませんので写真も撮れないのです。

書込番号：19542027

[サラダと漬物]

＞PC ブレイカーさん
返信ありがとうございます。
ケーブルの抜き差しを何回か試してみましたが効果は無く、別の接続方法として、
以前まで使用していたD-SUBと書かれていたケーブルも使用してみましたが変わりませんでした。
最後の方法でPCをTVと接続してみましたら今までディスプレイでは表示されていた白い模様は出ておらず、
全体を確認してみましたがTVでは白い模様は表示されませんでした。

白い模様の表示される場所についてですがディスプレイの画面真ん中の少し上の方に表示されます。
原因が分かって今後どうするか考えるつもりですが、
丁度保証が切れてから後ぐらいから症状が出始めたのでディスプレイは1年程で寿命が来るものなのでしょうか？

書込番号：19542056

[PC ブレイカー]

使用頻度によるでしょうが1年はちょっと早いですね．私のBenQのモニターは5年近く稼働させておりますが，不具合が出たことはありません．
不具合が出たらすぐにメーカーに報告しておくと，後に症状が悪化して使用するに耐えなくなった場合でも，保証切れだから修理はできないとバッサリいわれることはあまりないですかね．
初期不良を除いてメーカーに送って修理するのが基本ですから販売店で修理は難しいでしょう．故障した際に代替のモニターを貸し出してくれるのはEIZOくらいでは．

新しいモニターの購入をお考えなら急いだ方が良いでしょう．
http://s.kakaku.com/bbs/K0000650646/SortID=19528762/

書込番号：19542119　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

ちなみに先ほどのモニターはこのモニターと比較して
AH-IPSで視野角が広いと考えられることとピボット機能が搭載されていることが利点としてありますが
カラーマネジメントがされていなかったりHDMIがなかったりといった欠点があるので注意してください．特にBenQのこのモニターを選択したということは，カラーマネジメント機能の有無は重要でしょう．

安いのはLGのこれですがこの際，保証のしっかりしたメーカーのものを購入するのもアリですよ．

書込番号：19542153　スマートフォンサイトからの書き込み

[DHMO]

GL2460HM [24インチ グロッシーブラック]の「カラーマネジメント」の詳細が不明だが、23MB35PM-B [23インチ]の方が色の正確さでは優るだろうと推測する。

書込番号：19542867

[サラダと漬物]

＞PC ブレイカーさん＞DHMOさん

返信ありがとうございます。今日BenQから問い合わせをしていたお返事が返ってきまして、
ディスプレイに発生している症状の詳細を記入してくださいとの、事だったので記入いたしまして
返事を待ちたいと思います。今の段階では不具合かどうかの判断ができないとの事でした。
代わりのディスプレイも無いのでこのまま使い続けるか、修理に出すべきなのか未だに迷っております。

書込番号：19546142

[PC ブレイカー]

3年保証のようですし，この症状の場合はおそらく無償修理の可能性が高いですからやるだけやってみて損はないと思います．
代替のモニターは検証で使用したTVを一時的に...

書込番号：19546741　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラダと漬物]

＞PC ブレイカーさん
お返事ありがとうございます。
BenQサポートから返信が来まして液晶パネルおよびバックライトにつきましては消耗部品の為、
1年の保証との事でそれ以外は3年の保証との事でした。

修理費用についてはパネルの交換修理は45,000円前後になるとの事で驚きました。
修理期間も2週間程度必要との事なのでその間TVを独占する事もできないので
どうしようかと迷っております。

書込番号：19550917

[キハ65]

>>修理費用についてはパネルの交換修理は45,000円前後になるとの事で驚きました。

これなら新品のモニターが購入出来て、お釣りがきます。

書込番号：19550951

[DHMO]

新品が16,980円なのだから、修理するという選択肢はない。
何に買い替えるかだが、応答速度最優先のゲーマー以外、いまどきTN液晶パネル機を選ぶ理由がない。
自分なら、PC ブレイカーさんが紹介してくれているLGエレクトロニクス(LG Electronics) 23MB35PM-B [23インチ]を、11,980円で買えるうちに、至急注文する。
http://nttxstore.jp/_II_QZX0011171

書込番号：19551112

[PC ブレイカー]

今は先着12000名に800円割引のクーポンが発行（モニター以外も可，ただし5000円以上の買い物に限る）されているので
税込11180円で購入可能です！

これは買いでしょう

書込番号：19551150　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

＞修理費用についてはパネルの交換修理は45,000円前後になるとの事で驚きました。
＞修理期間も2週間程度必要との事なのでその間TVを独占する事もできないので
＞どうしようかと迷っております。

修理などありえないし、迷う余地無しに見えるが？

書込番号：19552583

[サラダと漬物]

皆様返信ありがとうございます。＞Musa47さん、言葉足らずで申し訳ありません。

私が迷っている事は今使用しているディスプレイが気に入っているので、
また新しく同じ物を購入するかどうかになります。

PC ブレイカーさんは5年使用しても不具合は出ていないとの事なので、
たまたま私のディスプレイが1年で白い模様が出ただけかもしれないので
同じBenQ GL2460HMを購入してもいいかなと迷っている次第です。

書込番号：19555421

[PC ブレイカー]

＞サラダと漬物さん
もちろん使用頻度や個体差によるとは思います．故障してくれないから新しいのが買えないというジレンマもありますよ．

DHMOさんも仰ってるように応答速度を重視しない使い方ならIPS液晶を選択するのが良いと思います．これをもう1つ買うくらいなら...

書込番号：19555459　スマートフォンサイトからの書き込み

[サラダと漬物]

皆さんいろいろとアドバイスありがとうございます。
迷った結果BenQ GL2460をもう一度購入いたしました。
1年使って使い慣れていましたしゲームも結構遊ぶ方なので応答速度も欲しいと思ったからです。
皆さんアドバイスをありがとうございました。

書込番号：19567714